Chương trình đã được MMV thông báo tới Cục Đăng kiểm Việt Nam và được thực hiện hoàn toàn miễn phí tại các nhà phân phối (NPP) ủy quyền trên toàn quốc. Chương trình triệu hồi xe bắt đầu từ từ 18/05/2026 đến 18/05/2029.

Mẫu xe Xpander Cross.

Chương trình nhằm kiểm tra và/hoặc thay thế cơ cấu điều chỉnh của tựa lưng hàng ghế thứ 2 trên các xe Mitsubishi Xpander và Xpander Cross, do Mitsubishi Motors Việt Nam lắp ráp, nhập khẩu và phân phối chính thức. Cụ thể, trên một số xe trong diện ảnh hưởng, cơ cấu điều chỉnh tựa lưng hàng ghế 2 bị nứt dẫn đến giảm độ bền kết cấu của chi tiết.

Chương trình sẽ được thực hiện miễn phí và nhanh chóng tại hệ thống cơ sở dịch vụ của Mitsubishi Motors Việt Nam, thời gian kiểm tra và/hoặc thay thế từ 0,3 đến 2,5 giờ/xe.

Thông tin xe trong diện triệu hồi.

"Tính đến thời điểm hiện tại, chúng tôi chưa ghi nhận sự cố liên quan đến hạng mục này trên thị trường. Tuy nhiên, để có trải nghiệm thoải mái và an toàn trong quá trình sử dụng, quý khách vui lòng mang xe đến các NPP ủy quyền để được kiểm tra và/hoặc thay thế khung tựa lưng mới miễn phí nếu xe thuộc các lô bị ảnh hưởng" - thông báo của MMV nêu rõ.

Quý khách có thể đặt hẹn tại các Nhà phân phối ủy quyền  gần nhất, hoặc qua ứng dụng Mitsubishi Connect+ để làm dịch vụ vào thời gian mong muốn và giảm thiểu chờ đợi.

Mọi thắc mắc, khách hàng vui lòng liên tổng đài CSKH: 18001514 hoặc email: cskh@mitsubishi-motors.com.vn để có thêm thông tin chi tiết.

Tra cứu thông tin xe triệu hồi tại đây.