-

Hàng hoá dành cho trẻ em được bán trên các nền tảng thương mại điện tử Trung Quốc như AliExpress, Shein và Temu. Ảnh: Yonhap/TTXVN

Theo phóng viên TTXVN tại châu Âu, Liên minh châu Âu (EU) ngày 28/5 đã quyết định áp mức phạt 200 triệu euro (khoảng 232 triệu USD) đối với nền tảng thương mại điện tử Temu của Trung Quốc do vi phạm các quy định về bảo vệ người tiêu dùng theo Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số (DSA), sau khi cơ quan chức năng phát hiện nhiều sản phẩm không đạt chuẩn an toàn được bán tới người tiêu dùng châu Âu.

Đây là án phạt lớn thứ hai được Brussels áp dụng theo khuôn khổ DSA kể từ khi đạo luật này có hiệu lực vào năm 2022, sau quyết định xử phạt mạng xã hội X của tỷ phú Elon Musk số tiền 120 triệu euro hồi cuối năm ngoái.

Theo kết luận điều tra của Ủy ban châu Âu (EC), Temu đã không thực hiện đầy đủ nghĩa vụ nhận diện, phân tích và kiểm soát các rủi ro mang tính hệ thống liên quan tới việc lưu hành hàng hóa trái phép trên nền tảng của mình, gây ảnh hưởng trực tiếp tới quyền lợi và sự an toàn của người tiêu dùng trong khối.

Phó Chủ tịch EC phụ trách các vấn đề kỹ thuật số, bà Henna Virkkunen, cho biết Temu hiện có khoảng 130 triệu người dùng tại châu Âu, do đó việc các sản phẩm bị cấm hoặc không bảo đảm tiêu chuẩn an toàn xuất hiện trên nền tảng có nguy cơ ảnh hưởng tới một bộ phận rất lớn người tiêu dùng.

Theo quyết định của EC, Temu phải trình kế hoạch khắc phục và các biện pháp tuân thủ DSA trước cuối tháng 8 tới. Nếu không đáp ứng yêu cầu, doanh nghiệp này có thể tiếp tục đối mặt với các khoản phạt bổ sung theo cơ chế lũy tiến.

Sau khi quyết định xử phạt được công bố, Temu ra thông cáo khẳng định tôn trọng các mục tiêu của DSA và sự cần thiết của các quy định thống nhất đối với nền kinh tế số châu Âu. Tuy nhiên, doanh nghiệp này cho rằng mức phạt là chưa phù hợp và không phản ánh đúng những thay đổi mà nền tảng đã triển khai trong thời gian qua.

Temu cho biết đã hợp tác với EC trong suốt quá trình điều tra và bổ sung nhiều biện pháp nhằm tăng cường kiểm soát rủi ro, quản trị nền tảng, cũng như bảo vệ người dùng. Công ty đồng thời khẳng định đang xem xét kỹ quyết định xử phạt và cân nhắc các phương án tiếp theo.

Gia nhập thị trường châu Âu từ năm 2023, Temu nhanh chóng mở rộng quy mô nhờ chiến lược giá rẻ và danh mục hàng hóa phong phú: từ quần áo, đồ gia dụng, đồ chơi cho tới các thiết bị công nghệ. EU khởi động cuộc điều tra từ tháng 10/2024, tập trung vào cơ chế kiểm soát chất lượng hàng hóa và trách nhiệm của Temu đối với các sản phẩm được phân phối trên nền tảng thương mại điện tử này.

Để xác minh vi phạm, cơ quan chức năng EU đã tiến hành đặt mua hàng trực tiếp dưới danh nghĩa người tiêu dùng thông thường. Kết quả kiểm tra cho thấy nhiều loại củ sạc điện không đáp ứng được các tiêu chuẩn an toàn cơ bản, tiềm ẩn nguy cơ cháy nổ và chập điện.

Ngoài ra, nhiều mẫu đồ chơi trẻ em được mua từ Temu cũng bị đánh giá có mức độ rủi ro từ trung bình tới nghiêm trọng, bao gồm nguy cơ gây ngạt thở hoặc chứa hàm lượng hóa chất độc hại vượt ngưỡng cho phép theo quy định của EU. EC cho biết các kết quả này tương đồng với những phát hiện từ cơ quan quản lý của các quốc gia thành viên cũng như các tổ chức bảo vệ người tiêu dùng trong khu vực.

Mặc dù vậy, mức phạt 200 triệu euro vẫn thấp hơn đáng kể so với mức tối đa mà DSA cho phép áp dụng, tương đương 6% doanh thu toàn cầu của công ty mẹ PDD Holdings. Theo số liệu tài chính công bố trước đó, tập đoàn này đạt doanh thu khoảng 53 tỷ euro trong năm vừa qua. EU cho biết việc xác định mức phạt đã tính đến yếu tố thời gian vi phạm, khi Temu bị cho là mới để xảy ra sai phạm trong thời gian chưa đầy một năm.

Không chỉ Temu, các nền tảng thương mại điện tử lớn khác của Trung Quốc như AliExpress và Shein hiện cũng nằm trong diện giám sát chặt chẽ của EU. AliExpress, thuộc tập đoàn Alibaba, đang bị điều tra với cáo buộc chưa thực hiện đầy đủ trách nhiệm kiểm soát và giảm thiểu rủi ro liên quan đến hàng hóa bất hợp pháp trên nền tảng. Trong khi đó, Shein cũng bị nghi vi phạm nhiều quy định của DSA sau khi Brussels mở cuộc điều tra hồi tháng 2 liên quan tới việc nền tảng này bán các sản phẩm búp bê tình dục có tạo hình trẻ em.