Liên quan đến phản ánh một số tồn tại ảnh hưởng trực tiếp đến việc quản lý thu phí, kiểm soát doanh thu và an toàn giao thông trên tuyến cao tốc Vĩnh Hảo - Phan Thiết, Cục Đường bộ Việt Nam cho hay đã chỉ đạo các Ban Quản lý dự án Thăng Long, Ban Quản lý dự án 7 và nhà thầu cung cấp lắp đặt thiết bị, phần mềm rà soát khắc phục ngay các lỗi được chỉ ra.

Theo báo cáo ngày 4/3 của Ban Quản lý dự án 7 về khắc phục các tồn tại trong quá trình thu phí thuộc Dự án thành phần đầu tư xây dựng đoạn Vĩnh Hảo - Phan Thiết, đến nay hệ thống thu phí cơ bản đã hoạt động ổn định. Các lỗi do thiết bị, phần mềm đã được nhà thầu khắc phục hoàn thành.

“Đối với một số lỗi nhận diện biển số phục vụ hậu kiểm tại nhà điều hành trung tâm (TMC) chưa được rõ nét, tốc độ truy cập phần mềm chậm,… nhà thầu đang cử chuyên gia khắc phục triệt để, các lỗi này không ảnh hưởng đến chất lượng công tác thu phí”, báo cáo nêu rõ.

Ngoài lỗi hệ thống trên cao tốc Vĩnh Hảo - Phan Thiết, Cục Đường bộ Việt Nam cũng đã ghi nhận một số tình huống phải xử lý kỹ thuật trong quá trình vận hành hệ thống thu phí không dừng.

Theo đó, các đơn vị đã tạm dừng vận hành barier trên tuyến chính tại Km274+900 tại nút giao Mai Sơn để bảo đảm an toàn cho phương tiện lưu thông trên tuyến và nhân viên vận hành thu phí. Điều chuyển nhân viên vận hành thu phí sang thực hiện đối soát hậu kiểm các phương tiện lưu thông qua vị trí này.

Ngoài ra, tình huống điều chỉnh phần mềm, thiết bị camera tại trạm thu phí để nâng cao chất lượng nhận diện biển số, hay tình huống barrier chậm mở; thực hiện mở barrier ngay khi có hiện tượng ùn tắc tại làn thu phí cũng được khắc phục để đảm bảo hệ thống vận hành ổn định, đạt hiệu quả cao.

Thống kê riêng trong ngày 3/3, hệ thống thu phí điện tử không dừng đã thực hiện được trên 50.000 giao dịch thành công, ghi nhận doanh thu trên 4,4 tỷ đồng.

Trước đó, từ 22 giờ ngày 2/3, Cục Đường bộ Việt Nam đã tổ chức thu phí sử dụng đường bộ cao tốc đối với các tuyến cao tốc thuộc Dự án cao tốc Bắc - Nam phía Đông giai đoạn 2017 - 2020 gồm 5 đoạn: Mai Sơn - Quốc lộ 45, Quốc lộ 45 - Nghi Sơn, Nghi Sơn - Diễn Châu, Vĩnh Hảo - Phan Thiết và Phan Thiết - Dầu Giây, với mức phí từ 900 đồng/km.