Biểu tượng của Coupang Inc. Ảnh: Coupang Inc

Có được kết quả trên nhờ nhu cầu cao đối với dịch vụ thương mại điện tử Rocket Delivery tại Vùng lãnh thổ Đài Loan (Trung Quốc) và doanh số bán hàng được cải thiện tại Farfetch Holdings, nền tảng thương mại điện tử chuyên kinh doanh hàng hiệu nổi tiếng.

Tổng doanh thu của Coupang trong năm 2024 đạt 30,3 tỷ USD, tăng 29% so với năm trước đó. Doanh thu riêng trong quý IV/2024 đã đạt 8 tỷ USD, tăng 21% so với cùng kỳ năm trước. Thu nhập điều chỉnh trước lãi vay, thuế và khấu hao của công ty trong cả năm 2024 đạt 1,4 tỷ USD.

Doanh thu từ các sản phẩm thương mại, bao gồm Rocket Delivery và Rocket Fresh, đạt 26,69 tỷ USD, tăng 18% so với năm trước. Số lượng khách hàng của Coupang cũng tăng 10% lên 22,8 triệu người, với mức chi tiêu trung bình của mỗi khách hàng tăng 6%, lên 320 USD.

Coupang cho biết các khoản đầu tư chiến lược vào việc mở rộng dịch vụ giao hàng và tự động hóa đã củng cố vị thế thống lĩnh thị trường của công ty, đặc biệt tại Hàn Quốc. Giám đốc điều hành kiêm nhà sáng lập Coupang, Kim Bom, cho biết: "Chúng tôi đã thực hiện những thay đổi đáng kể để nâng cấp quy trình hoàn tất đơn hàng và hậu cần, giúp chúng tôi tăng 45% số đơn hàng được giao trong cùng ngày hoặc vào buổi sáng sớm. Đồng thời, chúng tôi đã loại bỏ lãng phí và cải thiện chi phí vận chuyển theo tuyến lên 16%".

Vào tháng 1/2024, Coupang đã mua lại Farfetch, nhà bán lẻ thời trang xa xỉ có trụ sở tại Anh, công ty này đã tạo dựng được sự hiện diện mạnh mẽ trên thị trường hàng xa xỉ trị giá 400 tỷ USD.

Ông Kim Bom nhấn mạnh sự chuyển đổi của Farfetch, nói rằng công ty trước đây là người dẫn đầu thị trường với khối lượng giao dịch hàng năm khoảng 4 tỷ USD, nhưng đã phải đối mặt với xu hướng tăng trưởng chậm lại tại thời điểm mua lại.

"Trong năm kể từ khi mua lại, nhóm của chúng tôi đã áp dụng phương pháp làm việc kỷ luật không ngừng, điều này là đặc điểm của Coupang. Các khoản lỗ của Farfetch đã giảm đáng kể và hiện công ty đã gần như hòa vốn", ông nói thêm.

Ông Kim Bom cho biết Farfetch tiếp tục thu hút 49 triệu lượt truy cập hàng tháng từ hơn 190 quốc gia và đặt mục tiêu mở rộng biên lợi nhuận trong năm nay thông qua tự động hóa, tích hợp công nghệ và mở rộng các dịch vụ có biên lợi nhuận cao. Tại Vùng lãnh thổ Đài Loan (Trung Quốc), Coupang ghi nhận mức tăng trưởng doanh thu mạnh mẽ trong quý IV/2024, tăng 23% so với cùng kỳ năm trước.

Ông Kim cho biết: "Chúng tôi tin rằng chiến lược mà chúng tôi tiên phong ở Hàn Quốc có thể được áp dụng thành công ở các thị trường khác. Vùng lãnh thổ Đài Loan, thị trường quốc tế đầu tiên của chúng tôi, là một ví dụ điển hình. Chúng tôi đã ra mắt dịch vụ thương mại điện tử Rocket Delivery tại vùng lãnh thổ này vào cuối năm 2022 và phản hồi từ khách hàng rất tích cực".

Coupang cũng báo cáo lợi nhuận hoạt động trong quý IV/2024 đạt 312 triệu USD, tăng 154% so với cùng kỳ năm trước. Sự gia tăng này một phần nhờ vào khoản thanh toán bảo hiểm hỏa hoạn trị giá 175 triệu USD liên quan đến Trung tâm hậu cần Deokpyeong ở tỉnh Gyeonggi, được đưa vào kết quả tài chính trong quý.

Tuy nhiên, lợi nhuận hoạt động hàng năm của Coupang trong năm 2024 chỉ đạt 436 triệu USD, giảm 2,4% so với năm trước đó. Công ty chỉ ra một số yếu tố tài chính như khoản tiền phạt 162,8 tỷ won (114 triệu USD) từ Ủy ban Thương mại Công bằng và các khoản lỗ liên quan đến Farfetch đã ảnh hưởng đến lợi nhuận chung.

Giám đốc Tài chính của Coupang, Gaurav Anand, giải thích rằng: "Điều quan trọng cần lưu ý là đồng won Hàn Quốc đã suy yếu đáng kể so với đồng USD, đạt mức thấp nhất trong hơn 10 năm qua. Vì vậy, kết quả tài chính của chúng tôi cần được xem xét trên cơ sở tỷ giá hối đoái cố định trong quý này".