Chính phủ nước này đã hoan nghênh động thái này vì lo ngại rằng một số điện thoại 4G vẫn chưa đạt tiêu chuẩn.

Cả Telstra và Optus đều đã xác nhận động thái này vào sáng 14/8 trong một tuyên bố chung rằng họ cần thêm thời gian để thông báo về việc sắp tới đóng mạng 3G cho khách hàng.

Trước đó, Telstra đã lên kế hoạch đóng mạng 3G vào cuối tháng 8/2024, còn Optus lên kế hoạch là trong tháng 9/2024. Tuy nhiên, hiện giờ 2 nhà mạng này cho biết việc đóng mạng 2G sẽ diễn ra từ ngày 28/10.

Một cuộc điều tra của Thượng viện Australia về việc đóng mạng 3G cho thấy hàng nghìn điện thoại sẽ không thể thực hiện cuộc gọi khẩn cấp 000.

Ngoài ra, còn có những lo ngại rằng các thiết bị khác - bao gồm máy EFTPOS (hình thức thanh toán điện tử phổ biến thông qua thẻ ghi nợ và mã số PIN), thiết bị cảnh báo y tế và báo cháy - cũng có thể bị ảnh hưởng bởi việc đóng mạng 3G.

Bộ trưởng Truyền thông Michelle Rowland bày tỏ sự vui mừng khi thấy các khách hàng và doanh nghiệp hiện có thêm thời gian để chuẩn bị cho việc đóng mạng 3G, song ông cũng khuyến nghị tất cả người dân Australia kiểm tra xem thiết bị của họ có bị ảnh hưởng hay không vì chính phủ nước này vẫn lo ngại về một số dòng điện thoại 4G vì nhà sản xuất mặc định cấu hình là 3G cho các cuộc gọi 000 và các báo động y tế cá nhân dựa trên mạng 3G.

Những điện thoại 4G này — thường được mua ở nước ngoài hoặc mua lại — sử dụng dữ liệu 4G cho các cuộc gọi và tin nhắn thông thường, nhưng chuyển những cuộc gọi 000 sang 3G vì chúng không được trang bị công nghệ Voice LTE.

Người dùng có thể không nhận ra điện thoại của họ được nhà sản xuất mặc định cấu hình theo cách này cho đến khi mạng 3G bị tắt.