Cơ quan Phát triển Giao dịch Điện tử (ETDA) của Thái Lan cho biết nước này đang chuẩn bị tăng cường giám sát các thị trường số, bổ sung các quy định cho một số loại nền tảng nhất định để tăng cường bảo vệ người tiêu dùng và đảm bảo thương mại điện tử có trách nhiệm.

Chính phủ Thái Lan cam kết sẽ giám sát chặt chẽ hơn những nền tảng được coi là “có tác động lớn” với số lượng lớn người tiêu dùng, tìm cách giải quyết các sản phẩm kém chất lượng trong nỗ lực bảo vệ lợi ích của khách hàng. Các quy định được đề xuất theo đó nhắm vào các thị trường trực tuyến và nền tảng thương mại xã hội có đặc điểm là khối lượng giao dịch lớn hoặc lượng người dùng lớn.

Ngày 11/6, các quan chức ETDA đã họp với các giám đốc điều hành của các nhà điều hành nền tảng số để cập nhật cho họ về vai trò của các nhà điều hành nền tảng số theo nghị định hoàng gia Dịch vụ Nền tảng Số (DPS) hiện hành được công bố trên Công báo Hoàng gia vào ngày 23/12/2022.

Cơ quan này cũng đã soạn thảo một luật hữu cơ dựa trên nghị định trên, đó là thông báo từ Ủy ban Dịch vụ Nền tảng Số (DPSC) giao các nhiệm vụ bổ sung cho các thị trường số có các đặc điểm cụ thể theo định nghĩa của Mục 18(2) của nghị định DPS.

Dự thảo cũng áp dụng cho các nền tảng đóng vai trò là trung gian bán sản phẩm, chẳng hạn như các thị trường trực tuyến và nền tảng thương mại xã hội có giá trị giao dịch hàng năm tại Thái Lan trên 100 triệu baht. Ngoài ra, các nền tảng không được đăng ký là pháp nhân với Cục Phát triển Doanh nghiệp và có hơn 100 người dùng doanh nghiệp Thái Lan (hoặc lượng người dùng trung bình từ 5% đến 10% dân số cả nước) cũng nằm trong phạm vi điều chỉnh.

Theo dự thảo luật, các loại nền tảng này có thêm các nhiệm vụ, bao gồm nghĩa vụ đăng ký là pháp nhân theo luật pháp Thái Lan, nộp báo cáo hoạt động cho chính quyền và thu thập và xác minh dữ liệu của các nhà bán của họ. Họ cũng phải hợp tác với các cơ quan chính phủ trong việc báo cáo các hành vi vi phạm pháp luật của các nhà bán trên nền tảng của họ, cũng như sàng lọc các sản phẩm trước khi bán hoặc quảng cáo để đảm bảo chúng tuân thủ các tiêu chuẩn.

Hơn nữa,  các nền tảng phải hiển thị thông tin chi tiết về sản phẩm trên các trang của mình và thiết lập cơ chế “thông báo và gỡ bỏ” đối với các hàng hóa không tuân thủ.

Luật DPS hiện hành yêu cầu các nền tảng muốn hoạt động tại Thái Lan phải cung cấp một số thông tin chi tiết nhất định cho ETDA trước khi họ có thể bắt đầu kinh doanh tại đây.

Hơn 2.000 nền tảng đã cung cấp thông tin hoạt động kinh doanh của mình cho ETDA và cơ quan này ước tính 10% nằm trong danh mục bổ sung nhiệm vụ theo quy định của thông báo DPSC.

Ông Chaichana Mitrpant, Giám đốc điều hành ETDA cho biết “cuộc họp với các nhà điều hành nền tảng số đánh dấu một bước tiến nữa sau gần 3 năm thực thi nghị định DPS”. Ông nói thêm rằng ETDA đang xây dựng các hướng dẫn liên quan cho các nền tảng, bao gồm các quy tắc quản lý quảng cáo sản phẩm và hàng hóa không đạt tiêu chuẩn. Bước tiếp theo của cơ quan này là xác định các nền tảng có tác động lớn và các loại dịch vụ có tác động lớn mà dự thảo sẽ đề cập. Các nhà chức trách cho biết dự thảo dự kiến sẽ trở thành luật vào tháng 8/2025.