Bộ trưởng Giao thông Vận tải Vince Dizon cho biết ông đã nhận được báo cáo từ hạ nghị sĩ Richard Gomez (tỉnh Leyte, khu vực 4) về việc AirAsia Move tính giá vé máy bay cao bất thường.

Ông Dizon cũng đã công bố ảnh chụp màn hình ứng dụng để làm bằng chứng. Cụ thể, giá một cặp vé của hãng bay Philippine Airlines cho chặng từ Tacloban đi Manila được hiển thị lên tới 77.720 Peso (khoảng 1.320 USD) trên ứng dụng của AirAsia Move và vé hạng phổ thông có giá bắt đầu từ 49.507 Peso. Trong khi đó, nếu đặt trực tiếp một vé tương tự qua PAL, giá vé không quá 12.600 Peso.

Bộ trưởng Dizon cho rằng có thể AirAsia Move đang lợi dụng tình trạng khủng hoảng giao thông ở Leyte và Samar (do đóng cửa cầu San Juanico) để thổi phồng giá vé.

AirAsia Move bị DOTr lần đầu đưa ra lệnh đình chỉ hoạt động từ hôm 26/5 với lý do bán vé máy bay vượt quá cơ cấu giá đã được Ủy ban Hàng không Dân dụng (CAB) phê duyệt. Khi đó, AirAsia Move cho rằng theo quy định nền tảng này không thuộc thẩm quyền quản lý của CAB vì chỉ là một đại lý du lịch trực tuyến có trụ sở tại Malaysia. Tuy nhiên, Bộ trưởng Dizon cho biết ông đã yêu cầu Đơn vị Chống tội phạm mạng của Cảnh sát Quốc gia Philippines (PNP) gỡ bỏ các IP (địa chỉ internet) của AirAsia Move trong phạm vi lãnh thổ Philippines, đồng thời sẽ đệ trình các cáo buộc phá hoại kinh tế đối với nền tảng này. Người đứng đầu ngành giao thông vận tải của Philippines giải thích rõ DOTr không điều tra các hãng hàng không mà điều tra các trường hợp "thổi giá" quá cao đối với hành khách.

Trong một tuyên bố liên quan, ông Carmelo Arcilla, Giám đốc điều hành CAB, khẳng định rằng mặc dù nền tảng trực tuyến không trực tiếp thuộc thẩm quyền của hội đồng nhưng vấn đề giá vé máy bay lại thuộc thẩm quyền của họ. CAB được phép áp mức giá trần đối với vé máy bay.