Mới đây, chuyến bay VN837 hành trình Hà Nội - Siem Reap (Campuchia) đã chuyển hướng hạ cánh khẩn cấp xuống sân bay Đà Nẵng sau khi một hành khách người Hàn Quốc tại ghế 17G có dấu hiệu ngất xỉu và sức khỏe chuyển biến xấu chỉ 40 phút sau khi cất cánh.

Tổ tiếp viên lập tức thực hiện sơ cứu theo đúng quy trình khẩn nguy. Nhận thấy tình trạng không cải thiện, cơ trưởng quyết định hạ cánh khẩn để hành khách được tiếp cận hỗ trợ y tế trong thời gian sớm nhất. Vietnam Airlines đã phối hợp với lực lượng mặt đất để đưa hành khách đến bệnh viện, hiện sức khỏe đã ổn định.

Sau công tác hỗ trợ, chuyến bay tiếp tục hành trình và hạ cánh an toàn tại Siem Reap.

Vietnam Airlines khẳng định cam kết an toàn và sức khỏe của hành khách luôn là ưu tiên hàng đầu trong mọi tình huống.