Biểu tượng của Công ty công nghệ Israel Wix. Ảnh: Wix

Công ty công nghệ Israel Wix chuẩn bị cắt giảm khoảng 1.000 việc làm, tương đương khoảng 20% lực lượng lao động, trong đợt sa thải lớn nhất kể từ khi thành lập. Quyết định được đưa ra trong bối cảnh giá cổ phiếu lao dốc mạnh, lợi nhuận suy giảm và chi phí liên quan AI (trí tuệ nhân tạo) tăng nhanh.

Theo truyền thông Israel, đến cuối quý I/2026, Wix có 5.277 nhân viên, trong đó hơn 60% làm việc tại Israel. Công ty hiện chưa đưa ra bình luận chính thức về kế hoạch cắt giảm nhân sự.

Đây được xem là bước đi mạnh tay nhất của Wix kể từ sau đại dịch COVID-19. Trước đó, công ty từng nhiều lần cắt giảm hàng trăm nhân viên, chủ yếu ở bộ phận chăm sóc khách hàng và dịch vụ hỗ trợ, do áp dụng sớm các giải pháp AI tự động hóa. Tuy nhiên, đợt cắt giảm lần này được cho là sẽ ảnh hưởng tới hầu hết các phòng ban.

Wix hiện đối mặt áp lực lớn sau khi giá cổ phiếu giảm gần 50% từ đầu năm đến nay. Giới đầu tư ngày càng lo ngại mô hình kinh doanh truyền thống của công ty có thể mất dần sức hút trong kỷ nguyên AI tạo sinh, khi việc thiết kế website và cửa hàng trực tuyến ngày càng có thể được thực hiện trực tiếp bằng các công cụ AI lập trình tự động.

Để thích ứng, Wix đã đẩy mạnh chiến lược AI thông qua thương vụ mua lại nền tảng Base44 do doanh nhân công nghệ Israel Maor Shlomo sáng lập. Base44 phát triển công nghệ “vibe coding”, cho phép tạo lập ứng dụng và website thông qua các câu lệnh ngôn ngữ tự nhiên thay vì lập trình truyền thống.

Hoạt động liên quan AI hiện được xem là động lực tăng trưởng chính của Wix, nhưng đồng thời cũng tạo áp lực tài chính lớn. Dù doanh thu quý I tăng 14%, đạt 541 triệu USD, công ty vẫn ghi nhận khoản lỗ ròng 57,5 triệu USD sau nhiều quý có lãi trước đó. Dòng tiền cũng giảm 21%, còn 112 triệu USD.

Theo Wix, nguyên nhân chủ yếu đến từ chi phí tiếp thị, bán hàng và đầu tư AI tăng mạnh, bao gồm các khoản thanh toán bổ sung cho ông Shlomo theo thỏa thuận mua lại Base44. Chỉ riêng trong quý gần nhất, Wix đã trả thêm cho nhà sáng lập Base44 khoảng 38 triệu USD. Công ty cho biết, doanh thu định kỳ hằng năm (ARR) của Base44 đã đạt khoảng 150 triệu USD trong tháng 5, vượt xa mục tiêu nội bộ.

Song song với đó, Wix đang đầu tư lớn để phát triển mô hình AI riêng nhằm hỗ trợ hệ thống tạo website bằng AI mang tên Harmony. Tổng giám đốc và nhà sáng lập Avishai Abrahami cho biết, mục tiêu dài hạn là giảm chi phí vận hành AI trong tương lai, dù hiện tại đây vẫn là khoản đầu tư rất tốn kém.

Tháng 3 vừa qua, Wix triển khai chương trình mua lại cổ phiếu trị giá 1,6 tỷ USD nhằm củng cố niềm tin nhà đầu tư, nhưng động thái này chưa giúp cải thiện tâm lý thị trường. Sau chương trình mua lại, lượng tiền mặt của công ty giảm xuống còn khoảng 900 triệu USD.

Các chuyên gia công nghệ Israel cho rằng trường hợp của Wix phản ánh thách thức lớn đối với nhiều công ty phần mềm toàn cầu trong giai đoạn chuyển đổi AI hiện nay. AI vừa mở ra cơ hội tăng trưởng mới, vừa tạo áp lực tái cấu trúc nhân sự, gia tăng chi phí tính toán và buộc các doanh nghiệp phải thay đổi mô hình kinh doanh nhanh hơn dự kiến.