Hãng hàng không quốc gia Vietnam Airlines và Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) chính thức ký kết và trao hợp đồng hợp tác triển khai dịch vụ Internet trên tàu bay (IFC) cho đội bay Airbus A350. Dự án sẽ được thực hiện từ tháng 7/2025, đánh dấu bước tiến mới trong hành trình chuyển đổi số và nâng cao trải nghiệm hành khách của Hãng hàng không Quốc gia.

Trong giai đoạn đầu, dịch vụ sẽ được lắp đặt trên 10 tàu Airbus A350 – dòng máy bay hiện đại đang khai thác các đường bay dài tới Mỹ, châu Âu và một số đường bay nội địa. Dự kiến từ năm 2026, Vietnam Airlines sẽ mở rộng triển khai IFC trên toàn bộ đội bay thân rộng, mang đến trải nghiệm kết nối liền mạch cho hàng triệu hành khách mỗi năm.

Chủ tịch Hội đồng quản trị Vietnam Airlines Đặng Ngọc Hòa nhấn mạnh: "Việc triển khai dịch vụ Internet trên không là bước đi cụ thể trong chiến lược chuyển đổi số, đồng thời thể hiện cam kết nâng tầm chất lượng dịch vụ của Vietnam Airlines theo tiêu chuẩn quốc tế. Sự đồng hành của VNPT sẽ giúp chúng tôi mang đến trải nghiệm bay hiện đại, tiện nghi và kết nối chưa từng có cho hành khách".

Chủ tịch Hội đồng thành viên VNPT Tô Dũng Thái cho biết: "Việc hợp tác cùng Vietnam Airlines triển khai dịch vụ IFC là cột mốc quan trọng trong định hướng phát triển dịch vụ số của VNPT. Chúng tôi cam kết huy động tối đa nguồn lực công nghệ và nhân sự để góp phần đưa Vietnam Airlines trở thành hãng hàng không số hàng đầu khu vực".

Trước đó, năm 2024, hai bên đã ký Biên bản ghi nhớ hợp tác, thống nhất lộ trình triển khai dịch vụ IFC trên các chuyến bay quốc tế và nội địa, bao gồm việc hoàn thiện thủ tục pháp lý, lắp đặt thiết bị, cấu hình phần mềm và hỗ trợ vận hành.

Với công nghệ kết nối hàng không tiên tiến, dịch vụ internet trên không của Vietnam Airlines có thể đạt tốc độ tới 60 Mbps, đáp ứng tốt nhu cầu làm việc, giải trí và kết nối xuyên suốt hành trình của hành khách.

Việc hợp tác giữa hai doanh nghiệp lớn trong lĩnh vực hàng không và viễn thông không chỉ góp phần hiện thực hóa mục tiêu nâng cao trải nghiệm khách hàng mà còn là hành động thiết thực triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW của Trung ương về đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, phát triển kinh tế số, xã hội số, trong đó xác định rõ vai trò của các doanh nghiệp chủ lực trong dẫn dắt quá trình chuyển đổi số quốc gia.

Thông qua dự án này, Vietnam Airlines sẽ gia nhập nhóm các hãng hàng không cung cấp dịch vụ kết nối trên không, hướng tới chuẩn mực dịch vụ hàng không số trong kỷ nguyên mới.