Theo thông tin ban đầu, khoảng 5 giờ cùng ngày, xe khách chạy tuyến Quảng Ninh - Sông Mã, biển kiểm soát 29F-016.48, lưu thông theo hướng từ Cò Nòi (xã Mai Sơn)  đi xã Sông Mã, tỉnh Sơn La khi đến đoạn cua tại vị trí trên, xe bất ngờ mất lái và lật nghiêng.

Hậu quả, vụ tai nạn khiến 11 người bị thương, trong đó 2 người bị gãy tay, 1 người bị gãy đùi. Ngoài ra, xe ô tô khách bị hư hỏng nặng; lan can phòng vệ tại khu vực xảy ra tai nạn bị gãy, cong vênh, hư hỏng.

Ngay sau khi vụ việc xảy ra, chính quyền địa phương đã khẩn trương phối hợp với các lực lượng chức năng triển khai công tác cứu hộ, cứu nạn; đồng thời, nhanh chóng đưa các nạn nhân đến cơ sở y tế để cấp cứu.

Chủ tịch UBND xã Phiêng Pằn Lò Đức Ngọc cho biết, ngay khi nhận được thông tin, lãnh đạo xã đã huy động lực lượng Công an, Dân quân tự vệ và Trạm Y tế đến hiện trường để sơ cứu, cấp cứu ban đầu cho các nạn nhân; đồng thời, khẩn trương chuyển những người bị thương nặng đến bệnh viện để điều trị kịp thời. Đối với các hành khách không bị thương, nhà xe đã bố trí phương tiện trung chuyển để tiếp tục hành trình theo lộ trình.

Hiện nguyên nhân vụ tai nạn đang được các lực lượng chức năng tiếp tục điều tra, làm rõ.