Để đảm bảo an toàn thông tin cho ngày bầu cử trong bối cảnh dịch COVID-19, Viettel đã xây dựng các phương án ứng cứu thông tin, tổ chức lực lượng nhân sự trực dã chiến 50% quân số tại đơn vị để giám sát, điều hành mạng lưới và 50% quân số làm việc từ xa.

Tại các khu vực bầu cử lớn, Viettel cử lực lượng kỹ thuật trực ém quân, tuần tra tuyến cáp, kiểm soát dịch vụ chặt chẽ và an toàn.

Các giải pháp của Viettel được tính toán kỹ lưỡng để sẵn sàng xử lý chéo công việc, duy trì an toàn mạng lưới, dịch vụ thông suốt trong trường hợp có đơn vị bị cách ly. Ngay cả khi có thị trường nước ngoài của Viettel bị ảnh hưởng, bộ máy kỹ thuật tại Việt Nam có thể kết nối, quản lý hệ thống mạng lưới để đảm bảo dịch vụ cho khách hàng.

Qua thống kê, hạ tầng mạng lưới Viettel đã phủ sóng đảm bảo cho tất cả các khu vực, địa điểm bầu cử trên cả nước, bao gồm cả vùng sâu, vùng xa, quần đảo Trường Sa và nhà giàn DK1.

Do ảnh hưởng của dịch Covid-19, việc bầu cử cũng duy trì giãn cách, tránh tập trung đông người nên sẽ không có hiện tượng nghẽn tại các điểm bỏ phiếu.