Vietnam Airlines và Jetstar Pacific có thông báo, do ảnh hưởng của cơn bão mạnh có tên quốc tế là Trami tại Nhật Bản và sân bay Osaka thông báo đóng cửa một số đường băng từ 11 giờ sáng 30/9 đến 6 giờ sáng ngày 1//10/2018 (giờ Nhật Bản), Vietnam Airlines và Jetstar Pacific Airlines sẽ buộc phải điều chỉnh kế hoạch khai thác các chuyến bay đến/đi từ các sân bay Nhật Bản trong thời gian này để đảm bảo an toàn.

Cụ thể, Vietnam Airlines sẽ lùi giờ khởi hành của các chuyến bay xuất phát rạng sáng 30/9 tại Hà Nội/Tp. Hồ Chí Minh đi Osaka (VN330, VN320) và Hà Nội đi Nagoya (VN346) đến 23 giờ 30 phút tối cùng ngày 30/9.

Các chuyến bay xuất phát từ Osaka đi Hà Nội/Tp. Hồ Chí Minh (VN331, VN321) và Nagoya đi Hà Nội (VN347) sáng 30/9 sẽ lùi giờ khởi hành đến sau 9 giờ sáng ngày 1/10 (giờ Nhật Bản).

Đồng thời, Vietnam Airlines sẽ không khai thác 2 chuyến bay VN340/341 Tp. Hồ Chí Minh – Nagoya – Tp. Hồ Chí Minh ngày 30/9.

Hành khách bị ảnh hưởng trên chuyến bay này sẽ được Vietnam Airlines hỗ trợ đổi vé miễn phí sang chuyến bay cùng hành trình do Hãng khai thác vào ngày hôm sau, 1/10/2018 bằng máy bay thân rộng Airbus A350 với số ghế nhiều hơn.

Jetstar Pacific Airlines cũng sẽ tạm ngừng khai thác 2 chuyến bay BL164 Đà Nẵng – Osaka và BL621 Osaka – Hà Nội trong chiều và tối 30/9.

Hiện Vietnam Airlines và Jetstar Pacific Airlines đang tiếp tục theo dõi tình hình của bão để có các phương án điều chỉnh nhằm bảo đảm an toàn, hạn chế tối đa ảnh hưởng việc đi lại của hành khách và sẽ cập nhật trong các bản tin tiếp theo.

Bên cạnh đó, hai Hãng khuyến nghị hành khách đang có kế hoạch đến/đi từ Nhật Bản trong thời gian này nên thường xuyên theo dõi, cập nhật tình hình thời tiết, thông tin lịch bay nhằm chủ động lịch trình đi lại.

Vietnam Airlines và Jetstar Pacific Airlines mong nhận được sự thông cảm của hành khách trong trường hợp lịch khai thác phải thay đổi do ảnh hưởng của bão.

Để biết thêm thông tin chi tiết, khách hàng vui lòng truy cập thường xuyên website www.vietnamairlines.com hoặc www.jetstar.com, liên hệ các phòng vé của hai Hãng trên toàn quốc; Tổng đài Chăm sóc khách hàng: 1900 1100 (Vietnam Airlines); 1900 1550 (Jetstar Pacific) và fanpage chính thức của hai hãng./.