Vietcombank cho biết do thay đổi trong quy trình vận chuyển, giao nhận và quản lý vàng miếng, Vietcombank sẽ thực hiện giao vàng miếng cho khách hàng sau 2 ngày làm việc kể từ ngày khách hàng đăng ký mua vàng miếng thành công và hoàn thành giao dịch mua vàng miếng tại địa điểm giao dịch vàng miếng của Vietcombank.

Như vậy, thời gian giao nhận vàng miếng tại Vietcombank tiếp tục lùi thêm 1 ngày so với thông báo trước đó.

Cụ thể, ngày 29/7, Vietcombank ra thông báo lùi thời điểm giao vàng miếng cho khách đặt mua trực tuyến. Thay vì giao trong ngày như thời gian đầu triển khai, Vietcombank cho biết việc giao nhận diễn ra vào ngày làm việc tiếp theo tính từ ngày khách hàng đăng ký mua vàng miếng thành công và hoàn thành giao dịch mua vàng miếng tại địa điểm giao dịch vàng miếng của Vietcombank.

Vietcombank cũng đã nâng cấp tiện ích Đăng ký mua vàng miếng SJC trực tuyến. Việc đăng ký mua vàng miếng SJC trực tuyến theo đó chỉ áp dụng cho các khách hàng cá nhân có tài khoản thanh toán mở tại Vietcombank và đang hoạt động. 

Vietcombank lưu ý trường hợp có nhu cầu mua vàng miếng mà chưa có tài khoản thanh toán tại ngân hàng này, khách hàng có thể mở tài khoản hoàn toàn online thông qua ứng dụng VCB Digibank hoặc đến Vietcombank gần nhất.

Vietcombank là ngân hàng đầu tiên triển khai tiện ích Đăng ký mua vàng miếng SJC trực tuyến cho khách hàng ngay trên website của Vietcombank từ ngày 12/6/2024.