Theo đó, hành khách mua vé cá nhân xa ngày các đôi tàu SE1/SE2, SE3/SE4, SE5/SE6, SE7/SE8 có cự ly vận chuyển từ 900 km trở lên; 2 đôi tàu SE19/SE20, SE21/SE22 có cự ly từ 600 km trở lên; đôi tàu SE29/SE30 có cự ly từ 400 km trở lên; đôi tàu SNT1/SNT2 có cự ly từ 300 km trở lên (không áp dụng với loại chỗ khoang 4 giường tàu SE3 và đôi tàu SNT1/SNT2) sẽ được giảm theo thời gian mua vé trước ngày đi tàu.

Cụ thể, khách mua trước từ 10-19 ngày, được giảm 5%; mua trước từ 20-39 ngày được giảm 10%; mua trước từ 40 ngày trở lên được giảm 15%.

Hành khách mua vé cá nhân đôi tàu SPT1/SPT2 chặng suốt ga Sài Gòn - ga Phan Thiết trước ngày đi tàu từ 10 ngày trở lên được giảm 10% giá vé (không áp dụng với loại chỗ khoang 4 giường).

Với khách tập thể, đoàn từ 11-40 người mua trước từ 10-19 ngày được giảm 4% giá vé; trước từ 20 ngày trở lên được giảm 6%. Đoàn từ 41-70 người, mức giảm tương đương lần lượt là 6%, 8%; đoàn từ 71-100 người, mức giảm tương đương là 8%, 10%; đoàn từ 101 người trở lên, mức giảm tương đương là 10%, 12%.

Ngoài ra, ngành đường sắt vẫn duy trì chính sách giảm giá vé với các đối tượng chính sách xã hội: Mẹ Việt Nam Anh hùng, thương binh, bệnh binh nặng, người khuyết tật, trẻ em, học sinh, sinh viên, đoàn viên công đoàn…