Truyền thông đưa tin các đội cứu hộ đã được điều động vào khoảng 2h00 sáng 12/8 (giờ địa phương) sau vụ tai nạn tại Khách sạn Hilton’s Double Tree ở thành phố Cairns, nơi được coi là cửa ngõ vào Rạn san hô Great Barrier của Australia.

Cảnh sát bang Queensland tuyên bố: "Toàn bộ người dân trong tòa nhà đã được sơ tán để phòng ngừa và không có thương tích nào đối với những người trên mặt đất. Cảnh sát đang có mặt tại hiện trường để điều tra các tình tiết của vụ việc".

Cảnh sát không nêu rõ tình trạng của phi công hoặc liệu có hành khách nào trên máy bay hay không, nhưng một đoạn video được đăng trên mạng xã hội cho thấy một đám cháy trên mái khách sạn. Theo truyền thông Australia, hai cánh quạt của trực thăng đã rơi ra, trong đó có một cánh quạt rơi xuống hồ bơi của khách sạn trên.