Biểu tượng của mạng xã hội TikTok tại văn phòng ở Los Angeles, Mỹ. Ảnh: THX/TTXVN

Bên cạnh đó, EC cũng ra thời hạn chót, đến ngày 3/5, để TikTok cung cấp thêm thông tin được yêu cầu. Nếu không đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, TikTok có thể phải đối mặt với án phạt lên tới 1% tổng thu nhập hằng năm hoặc doanh thu toàn cầu và các khoản phạt định kỳ lên tới 5% thu nhập trung bình hằng ngày hoặc doanh thu hằng năm trên toàn thế giới.

Theo Ủy ban châu Âu, cơ quan này đang quan tâm tới chương trình mới mang tên “nhiệm vụ và phần thưởng” trên TikTok Lite, cho phép người dùng tích điểm bằng cách tương tác với các video trong ứng dụng, cũng như bấm theo dõi người sáng tạo nội dung, hoặc giới thiệu bạn bè, người thân sử dụng ứng dụng. Sau đó, điểm tích lũy có thể được đổi thành phần thưởng như phiếu mua hàng Amazon hay thẻ quà tặng trên PayPal.

EC cho biết muốn xem đánh giá rủi ro mà lẽ ra TikTok phải thực hiện trước khi triển khai ứng dụng này ở Liên minh châu Âu (EU), cũng như lo ngại nền tảng mới có thể chứa những “rủi ro hệ thống tiềm ẩn”, chẳng hạn như các tính năng thiết kế gây nghiện độc hại cho trẻ em, đặc biệt là việc thiếu các biện pháp xác minh độ tuổi người dùng khi truy cập ứng dụng, gây lo ngại về an toàn của trẻ em trên nền tảng này.

Đây không phải là lần đầu tiên TikTok phải đối mặt với sự giám sát theo quy định từ EU. Tháng 2 vừa qua,  EU thông báo điều tra các vi phạm tiềm ẩn liên quan đến bảo vệ trẻ vị thành niên, tính minh bạch trong quảng cáo và quản lý thiết kế gây nghiện cũng như nội dung có hại.

Trong tuyên bố cùng ngày, người phát ngôn của TikTok đã bày tỏ sự thất vọng đối với quyết định nói trên. Theo TikTok, chương trình “nhiệm vụ và phần thưởng” chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên và có giới hạn hàng ngày. TikTok nêu rõ sẽ đáp ứng yêu cầu của EC và tiếp tục thảo luận vấn đề này.