Doanh nghiệp này vi phạm nghiêm trọng quy định của Luật Du lịch. Tổng cục Du lịch đề nghị Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa báo cáo UBND tỉnh Khánh Hòa chỉ đạo cơ quan chức năng, tiếp tục kiểm tra làm rõ sai phạm liên quan đến việc sử dụng người nước ngoài làm việc tại Công ty TNHH Thương mại và Du lịch Silent Bay.

Bên cạnh đó, rà soát, kiểm tra hoạt động kinh doanh trái phép của người nước ngoài và các doanh nghiệp Việt Nam trên địa bàn để ổn định hoạt động kinh doanh lữ hành tại Khánh Hòa.

Cụ thể, qua kiểm tra việc tuân thủ quy định pháp luật trong hoạt động kinh doanh lữ hành của Công ty TNHH Thương mại và Du lịch Silent Bay từ ngày 17 – 18/6/2016, cơ quan này phát hiện nhiều sai phạm của doanh nghiệp.

Cụ thể, Công ty không thực hiện chế độ lập, lưu trữ hồ sơ, tài liệu theo quy định tại Thông tư số 89/2008/TT-BVHTTDL; không làm thủ tục đổi Giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế khi thay đổi người đại diện của pháp luật. 

Công ty sử dụng giấy tờ, tài liệu giả mạo khi lập hồ sơ đề nghị cấp Giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế; không cung cấp được xác nhận kinh nghiệm của người điều hành; sử dụng người nước ngoài làm việc tại công ty không tuân thủ quy định của pháp luật./.