Cuộc đua tiếp thị trực tuyến giữa Temu và Shein làm khó các nhà bán lẻ. Ảnh minh họa: A.N/BNEWS

Đồng thời làm dấy lên lo ngại về an toàn người tiêu dùng, nhất là trong mùa mua sắm cuối năm. Theo Hiệp hội Thương mại Điện tử Czech, các nền tảng trên thu hút người mua nhờ giá bán thấp, song nhiều sản phẩm không đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và an toàn của châu Âu. Giám đốc điều hành Hiệp hội, ông Jan Vetyška, cảnh báo đặc biệt về các mặt hàng đồ chơi trẻ em, vốn tiềm ẩn nguy cơ gây mất an toàn. 

Hiện tượng này không chỉ diễn ra tại Czech mà còn lan rộng trên toàn châu Âu. Truyền thông Đức cho biết, lượng lớn hàng hóa giá rẻ từ Trung Quốc đang làm sụt giảm doanh thu của các doanh nghiệp địa phương. Riêng trong hai tháng cuối năm, doanh thu của Temu và Shein tại Đức được ước tính lên tới khoảng 1 tỷ euro, trong khi ngành thời trang nước này chịu thiệt hại đáng kể. 

Tại Czech, một số doanh nghiệp trong nước đã buộc phải ngừng hoạt động do không thể cạnh tranh với hàng giá rẻ và hàng nhái. Ông Vetyška cho rằng sự bùng nổ của các nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới có thể dẫn tới nhiều hệ lụy như doanh nghiệp phá sản, thất thu ngân sách, gia tăng rác thải và nguy cơ lộ lọt dữ liệu cá nhân. 

Các tổ chức bảo vệ người tiêu dùng châu Âu cũng đã nhiều lần cảnh báo về hàng giả, hàng kém chất lượng và thậm chí độc hại được bày bán trên các nền tảng này. Kết quả kiểm tra tại một số nước cho thấy phần lớn sản phẩm được khảo sát không đạt tiêu chuẩn an toàn, trong đó có những mặt hàng chứa chất độc hại vượt mức cho phép.

Giới chuyên gia nhận định, trong bối cảnh thương mại điện tử phát triển nhanh, việc tăng cường quản lý, giám sát chất lượng hàng hóa và bảo vệ thị trường nội địa là yêu cầu cấp thiết nhằm bảo đảm quyền lợi người tiêu dùng và sự phát triển bền vững của kinh tế Czech.