Đây là đợt cắt giảm nhân sự lớn nhất của Target trong vòng 10 năm qua, diễn ra trong bối cảnh doanh nghiệp này đang nỗ lực khôi phục tăng trưởng sau nhiều năm doanh số trì trệ.

Theo bản ghi nhớ gửi tới nhân viên tại trụ sở ở Minneapolis, tân Giám đốc điều hành (CEO) sắp nhậm chức của Target, Michael Fiddelke, cho biết số vị trí bị loại bỏ gồm khoảng 1.000 người bị cho thôi việc và 800 vị trí không được tuyển bổ sung. Các nhân viên bị ảnh hưởng sẽ được thông báo vào ngày 28/10 tới.

Đợt cắt giảm diễn ra ngay trước thời điểm chuyển giao lãnh đạo. Tháng Tám vừa qua, Target bổ nhiệm ông Michael Fiddelke – hiện là Giám đốc vận hành và từng là Giám đốc tài chính – kế nhiệm ông Brian Cornell làm CEO của Target kể từ ngày 1/2/2026. Ông Fiddelke cũng là người phụ trách chương trình “Enterprise Acceleration Office”, khởi động hồi tháng 5/2025 nhằm đơn giản hóa hoạt động, tận dụng công nghệ mới và thúc đẩy tăng trưởng cho Target.

Target đang vật lộn để vượt qua giai đoạn sụt giảm doanh số, khi lượng khách đến cửa hàng giảm, hàng tồn kho tăng và tập đoàn đối mặt phản ứng trái chiều từ người tiêu dùng. Doanh nghiệp dự báo doanh thu cả năm nay sẽ giảm. Cổ phiếu Target hiện đã mất 65% giá trị so với mức đỉnh cuối năm 2021.

So với đối thủ cùng ngành, Target phụ thuộc nhiều hơn vào các mặt hàng không thiết yếu. Theo ước tính của GlobalData Retail, khoảng một nửa doanh số của Target đến từ các sản phẩm tùy chọn, trong khi tại Walmart chỉ khoảng 40%. Điều này khiến Target dễ bị tác động hơn trước biến động kinh tế và tâm lý chi tiêu của người tiêu dùng. Hệ quả là xu hướng doanh thu và giá cổ phiếu của Target đã tách biệt đáng kể so với các đối thủ. Trong 5 năm qua, cổ phiếu Walmart tăng khoảng 123%, trong khi cổ phiếu Target giảm 41%.

Trong thư gửi nhân viên, ông Fiddelke cho biết việc cắt giảm là cần thiết để giúp Target đổi mới nhanh hơn. Ông cho rằng đây là quyết định khó khăn nhưng “là bước đi cần thiết để xây dựng tương lai của Target và mở ra đà tăng trưởng mà tất cả cùng mong muốn”.