Khi phát hiện tổ chức, cá nhân có dấu hiệu tội phạm về quản lý, sử dụng kinh phí bảo trì thì chuyển cơ quan điều tra theo quy định. Những trường hợp phức tạp cần liên hệ với Thanh tra Bộ Xây dựng để được hướng dẫn nghiệp vụ về thanh tra chuyên ngành.

Về phía Ủy ban nhân dân cấp quận, huyện, cần kiểm tra việc quản lý, sử dụng nhà chung cư, nhất là kinh phí bảo trì; xử lý theo thẩm quyền hoặc đề nghị cơ quan có thẩm quyền xử lý các hành vi vi phạm quy định nếu có. Khi nhận được đầy đủ hồ sơ đề nghị của Ban quản trị nhà chung cư cần khẩn trương kiểm tra, sớm ban hành quyết định công nhận – Bộ Xây dựng nhấn mạnh.

Đối với chủ đầu tư, có trách nhiệm mở 1 tài khoản thanh toán tại 1 tổ chức tín dụng để gửi có kỳ hạn đối với mỗi một dự án đầu tư xây dựng nhà ở có nhà chung cư để nhận kinh phí bảo trì do người mua, thuê mua nhà ở, phần diện tích khác và chủ đầu tư nộp theo quy định. Sau khi mở tài khoản, chủ đầu tư phải có văn bản thông báo cho Sở Xây dựng địa phương biết về tên tài khoản, số tài khoản đã mở, tên tổ chức tín dụng nơi mở tài khoản và kỳ hạn gửi tiền.

Khi Ban quản trị được thành lập thì chủ đầu tư phải bàn giao ngay kinh phí bảo trì cho Ban quản trị theo quy định và có trách nhiệm đóng tài khoản đã lập và thông báo bằng văn bản cho Sở Xây dựng. Việc sử dụng kinh phí bảo trì phải bảo đảm đúng mục đích, công khai, minh bạch.

Chủ đầu tư có trách nhiệm tổ chức hội nghị nhà chung cư lần đầu. Trường hợp tổ chức không thành công thì trong thời hạn 7 ngày làm việc kể từ ngày tổ chức họp hội nghị được ghi trong thông báo mời họp, chủ đầu tư phải có văn bản đề nghị chính quyền cơ sở nơi có nhà chung cư để tổ chức hội nghị nhà chung cư lần đầu...

Đặc biệt, tại Chỉ thị 02, Bộ Xây dựng nêu rõ các hành vi bị nghiêm cấm như: chiếm dụng diện tích nhà ở trái pháp luật; lấn chiếm không gian và phần thuộc sở hữu chung hoặc của các chủ sở hữu khác dưới mọi hình thức; tự ý thay đổi kết cấu chịu lực hoặc thay đổi thiết kế phần sở hữu riêng trong nhà chung cư; sử dụng phần diện tích và các trang thiết bị thuộc quyền sở hữu, sử dụng chung vào sử dụng riêng; sử dụng sai mục đích phần diện tích thuộc sở hữu chung hoặc phần diện tích làm dịch vụ trong nhà chung cư hỗn hợp so với quyết định chủ trương đầu tư dự án xây dựng nhà ở và nội dung dự án đã được phê duyệt (trừ trường hợp được cơ quan nhà nước có thẩm quyền cho phép chuyển đổi mục đích sử dụng).

Về phía Ban quản trị nhà chung cư cũng phải có trách nhiệm mở tài khoản để nhận kinh phí bảo trì phần sở hữu chung do chủ đầu tư bàn giao; quản lý và phối hợp với chủ đầu tư để lập biên bản quyết toán số liệu kinh phí bảo trì; sử dụng kinh phí bảo trì bảo đảm đúng mục đích, công khai, minh bạch.../.