Máy bay của hãng hàng không Qantas tại sân bay Sydney, Australia. Ảnh: THX/TTXVN

Theo phóng viên TTXVN tại Sydney, hãng hàng không Qantas của Australia ngày 2/7 cho biết đang điều tra một cuộc tấn công mạng "nghiêm trọng" sau khi tin tặc xâm nhập vào hệ thống chứa dữ liệu nhạy cảm của 6 triệu khách hàng của hãng này.

Qantas cho biết tin tặc đã nhắm mục tiêu vào một trong những trung tâm liên lạc khách hàng của hãng, xâm phạm hệ thống máy tính do bên thứ ba sử dụng. Tin tặc đã truy cập các thông tin nhạy cảm như tên khách hàng, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh. Tuy nhiên, thông tin chi tiết về thẻ tín dụng và số hộ chiếu không được lưu trong hệ thống của hãng. Hiện hãng hàng không Qantas vẫn đang tiếp tục điều tra tỷ lệ dữ liệu đã bị đánh cắp, đồng thời dự đoán con số này “sẽ rất đáng kể". Dù vậy, vụ tấn công không ảnh hưởng đến hoạt động hay sự an toàn của hãng.

Tổng Giám đốc điều hành hãng hàng không Qantas, bà Vanessa Hudson cho biết, Qantas đã thông báo cho Điều phối viên An ninh mạng Quốc gia của Australia, đồng thời gửi “lời xin lỗi chân thành tới các khách hàng”. Theo bà, khách hàng đã tin tưởng hãng khi cung cấp thông tin cá nhân, vì vậy Qantas thấy cần có trách nhiệm trong việc này.

Trước đó, năm 2024, hãng hàng không Qantas cũng đã phải lên tiếng xin lỗi sau khi một trục trặc trong ứng dụng di động của hãng đã tiết lộ tên và thông tin chi tiết về chuyến đi của một số hành khách.