Cũng theo thông báo của Spotify, công ty Thụy Điển này đạt doanh thu 4,3 tỷ euro (4,9 tỷ USD) trong quý III, tăng 7%, đồng thời vượt mức dự báo 4,2 tỷ euro mà họ đưa ra trước đó. Lợi nhuận có được sau khi khấu trừ các chi phí sản xuất, vận chuyển của Spotify đã tăng 28%, đạt 582 triệu euro, trong khi lợi nhuận ròng tăng hơn 2 lần, lên tới 899 triệu euro. Công ty cũng dự kiến sẽ đạt 745 triệu người dùng thực và 289 triệu lượt đăng ký trả phí vào cuối năm nay.

Theo Spotify, bước tăng trưởng ấn tượng nói trên đó chủ yếu nhờ vào sự phát triển của lượng người đăng ký trả phí, bất chấp sự sụt giảm ở mảng doanh thu quảng cáo.

Trong một tuyên bố, nhà sáng lập kiêm Giám đốc điều hành (CEO) Spotify, ông Daniel Ek khẳng định hoạt động kinh doanh của công ty này đang rất thuận lợi. 700 triệu người dùng Spotify phản ánh mức độ tương tác đạt mức cao nhất mọi thời đại.

*Trong khi đó, một vụ kiện mới được đệ trình cáo buộc Spotify đã “nhắm mắt làm ngơ” trước các mạng lưới chương trình phần mềm tự động hóa (bot) khổng lồ. Những mạng lưới này thổi phồng số liệu lượt nghe trực tuyến để mang lại lợi ích cho các siêu sao như rapper người Canada Drake, gây thiệt hại cho các nghệ

sĩ, nhạc sĩ, nhà sản xuất và những chủ sở hữu quyền hợp pháp khác.

Đơn kiện, được rapper RBX nộp tại một tòa án liên bang Mỹ vào ngày 2/11 vừa qua, trong đó cáo buộc Drake đã nhận được hàng triệu USD doanh thu từ các lượt nghe giả mạo như vậy. Cụ thể, Spotify sử dụng mô hình tỷ lệ thuận để trả tiền cho các nghệ sĩ từ một nguồn thu nhập chung được tạo ra từ tiền lượt người nghe và quảng cáo. Do đó, việc số liệu lượt nghe của những nghệ sĩ nổi tiếng bị thổi phồng sẽ làm giảm tỷ lệ tiền có sẵn cho những nghệ sĩ khác.

Nội dung đơn kiện còn cho rằng Spotify cũng thu về giá trị thương mại đáng kể khi có vẻ như đang sở hữu nhiều người dùng hơn thực tế.

Một người phát ngôn của Spotify tuyên bố dù không bình luận khi các vụ kiện đang chờ xử lý, nhưng phủ nhận việc Spotify được hưởng lợi từ hành vi gian lận như vậy. Người này khẳng định rằng Spotify đầu tư mạnh vào các hệ thống tốt nhất, luôn được cải tiến để chống lại gian lận và bảo vệ tiền thanh toán cho nghệ sĩ bằng các biện pháp bảo vệ mạnh mẽ như xóa lượt nghe giả mạo, giữ lại tiền bản quyền và tính phí phạt.