Đó là nội dung được Bộ Thông tin và Truyền thông khẳng định tại buổi họp báo chiều 29/5, tại Hà Nội dưới sự chủ trì của Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Phạm Hồng Hải.

Thứ trưởng Phạm Hồng Hải cho biết: Ngày 25/5/2018, Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành Quyết định số 798/QĐ-BTTTT kèm theo Kế hoạch chuyển đổi mã mạng viễn thông nhằm thực hiện Quy hoạch kho số viễn thông. Theo đó, tổng cộng sẽ có 21 mã viễn thông tiến hành chuyển đổi.

Cụ thể, thuê bao 11 số của mạng VinaPhone gồm các đầu số 0123, 0124, 0125, 0127, 0129 sẽ chuyển thành 083, 084, 085, 081, 082. Thuê bao 11 số của mạng Viettel gồm các đầu số 0162, 0163, 0164, 0165, 0166, 0167, 0168, 0169 sẽ chuyển thành 032, 033, 034, 035, 036, 037, 038, 039. Thuê bao 11 số của mạng MobiFone gồm các đầu số 0120, 0121, 0122, 0123, 0126, 0128 sẽ chuyển thành 070, 079, 077, 076, 078. Thuê bao 11 số của Vietnamobile sẽ được đổi sang đầu số 056, 058. Thuê bao 11 số 0199 của Gtel sẽ được đổi sang đầu số 059.

Thời gian bắt đầu chuyển đổi vào 00 giờ 00 phút ngày 15/9/2018 và kết thúc chuyển đổi vào 23 giờ 59 phút ngày 30/6/2019. Thời gian bắt đầu quay số song song vào 00 giờ 00 phút ngày 15/9/2018 và kết thúc quay số song song vào 23 giờ 59 phút ngày 14/11/2018. Thời gian bắt đầu duy trì âm thông báo vào 00 giờ 00 phút ngày 15/11/2018 và kết thúc âm thông báo vào 23 giờ 59 phút ngày 30/6/2019.

Phó Cục trưởng Cục Viễn thông Trần Mạnh Tuấn khẳng định: Việc chuyển đổi mã mạng viễn thông là cần thiết và đem lại lợi ích lâu dài cho sự phát triển kinh tế - xã hội nhưng có tác động đến doanh nghiệp viễn thông và người sử dụng.

Do vậy, đơn vị quản lý và các doanh nghiệp viễn thông cần thực hiện nhiều biện pháp thông tin, tuyên truyền kết hợp với các biện pháp kỹ thuật để hạn chế tối đa ảnh hưởng đối với người sử dụng cũng như doanh nghiệp viễn thông. Việc điều chỉnh quy hoạch kho số để đáp ứng xu thế phát triển lâu dài cho thị trường viễn thông, đáp ứng yêu cầu phát triển nền kinh tế số, tránh tình trạng thiếu kho số cho di động trong khi thừa kho số cho cố định.

Đại diện các nhà mạng cũng cho biết, đơn vị đã sẵn sàng các phương án truyền thông cũng như kỹ thuật để chuyển đổi thuê bao từ 11 số sang 10 số. Đại diện nhà mạng Vinaphone chia sẻ, hiện nay, nhà mạng đều muốn giữ chân khách hàng của mình do đó, các giải pháp kỹ thuật, truyền thông sẽ được gửi tới người dùng, bảo đảm việc chuyển đổi thuận lợi nhất. Đại diện nhà mạng Viettel cho biết, đơn vị đang xây dựng ứng dụng chuyển đổi mã mạng nhanh nhằm hỗ trợ khách hàng tiến hành các thủ tục đổi số trên các thiết bị di động được thuận tiện...

Ngoài việc thực hiện các biện pháp kỹ thuật, các doanh nghiệp viễn thông sẽ thông báo trên các phương tiện truyền thông đại chúng trước thời điểm chuyển đổi khoảng 3,5 tháng.

Cục Viễn thông yêu cầu các doanh nghiệp viễn thông triển khai việc phát tờ rơi, cung cấp thông tin cho các đại lý, điểm cung cấp dịch vụ viễn thông về việc chuyển đổi mã mạng, thực hiện giải đáp, hỗ trợ khách hàng qua tổng đài chăm sóc khách hàng... đảm bảo hạn chế tối đa tác động đến 60 triệu thuê bao di động 11 số được chuyển đổi./.

>> Khoảng 60 triệu thuê bao 11 số chịu tác động khi đổi mã mạng sang 10 số