Mặc dù lượng khách tăng cao, nhưng sản lượng quốc tế chưa vượt qua đỉnh cao trước dịch năm 2019; sản lượng quốc nội chưa vượt qua đỉnh mùa hè 2022.

Trước đó, dịp cao điểm hè, sản lượng hành khách đều liên tục lập đỉnh mới mỗi ngày. Riêng ngày 24/6, lượng vận chuyển đạt 102 nghìn lượt khách; trong đó, có 91 nghìn lượt khách nội địa. Tiếp đó, ngày 25/6 đạt hơn 104 nghìn lượt khách; trong đó, có gần 93 nghìn lượt khách nội địa.

Về vận chuyển khách quốc tế, lãnh đạo Cảng hàng không quốc tế Nội Bài cho biết, lượng khách quốc tế đang trên đà hồi phục với khoảng 16 nghìn lượt khách và 170 lượt chuyến bay đi/đến.

Dự kiến hàng loạt các hãng hàng không quốc tế mở lại khai thác trong lịch bay mùa đông, sản lượng các chuyến bay quốc tế đi/đến sân bay Nội Bài dịp Tết Quý Mão 2023 sẽ tăng trưởng tốt, với khoảng 22 nghìn lượt khách và 220 lượt chuyến bay/ngày cao điểm, đạt khoảng 70% so với dịp Tết Nguyên đán 2019 (trước dịch COVID-19).

Liên quan đến việc phục vụ khách dịp cao điểm Tết, lãnh đạo Cảng hàng không quốc tế Nội Bài cho hay, ngay từ bây giờ Cảng đã chủ động triển khai các phương án, kế hoạch chi tiết.

Cụ thể, sẽ mở hết các quầy thủ tục, chuẩn bị một cơ số quầy dự phòng cho các hãng hàng không sử dụng khi tăng chuyến bay; mở tối đa các máy soi chiếu an ninh; ứng dụng công nghệ thông tin để tính toán các khung giờ cao điểm của từng khu vực; phối hợp với lực lượng Công an điều tiết giao thông tại sân đỗ ô tô,  các luồng phương tiện tiếp cận nhà ga để đảm bảo sự thông thoáng và thuận tiện cho hành khách.

Tùy từng giai đoạn cao điểm, Cảng hàng không lớn nhất miền Bắc này có thể huy động thêm lực lượng Đoàn Thanh niên, khối lao động gián tiếp để hỗ trợ các đơn vị trực tiếp phục vụ hành khách.

Về dài hạn, Cảng đang tích cực phối hợp với Cảng vụ hàng không miền Bắc và các cơ quan có thẩm quyền sớm hoàn thiện các thủ tục quy hoạch nội bộ nhằm tối ưu hóa các khu vực hoạt động của Cảng, giải quyết việc giới hạn sân đỗ ô tô hiện nay. Cùng đó, phối hợp chặt chẽ với các hãng hàng không và các đơn vị phục vụ mặt đất để rà soát và điều chỉnh hợp lý các khâu phục vụ nhằm đảm bảo thuận lợi nhất cho hành khách.

Đặc biệt, Cảng hàng không quốc tế Nội Bài đã yêu cầu các công ty nhượng quyền cung cấp dịch vụ vận tải tại Cảng đảm bảo đủ phương tiện phục vụ người dân, kể cả những chuyến đêm muộn hay sáng sớm; triển khai các đoàn đánh giá nội bộ để tiếp tục cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ.../.