Ngày 13/3, UBND tỉnh Quảng Bình cho biết đã ban hành văn bản chấn chỉnh tình trạng chậm trễ trong xử lý hồ sơ, thủ tục hành chính trong tháng 2/2025, theo dữ liệu tích hợp trên Cổng dịch vụ công quốc gia.

UBND tỉnh yêu cầu các Sở: Xây dựng, Nông nghiệp và Môi trường, Tài chính, Nội vụ, Y tế, Công Thương và các địa phương liên quan nghiêm túc rút kinh nghiệm, báo cáo giải trình về tình trạng chậm trễ trong tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính. Đồng thời, các đơn vị khẩn trương chỉ đạo xử lý dứt điểm các hồ sơ tồn đọng, quá hạn trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh Quảng Bình và Cổng dịch vụ công quốc gia. Kết quả xử lý phải báo cáo UBND tỉnh trước ngày 25/3/2025.

Trường hợp hồ sơ tồn đọng do lỗi phần mềm hoặc lỗi đồng bộ dữ liệu, UBND tỉnh yêu cầu, các đơn vị tổng hợp danh sách hồ sơ, xác định nguyên nhân và phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ để khắc phục triệt để. Ngoài ra, Sở Khoa học và Công nghệ có trách nhiệm hướng dẫn, hỗ trợ các sở, ngành, địa phương trong việc xử lý lỗi kịp thời.

Văn phòng UBND tỉnh đôn đốc, kiểm tra và đánh giá kết quả thực hiện của các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện trên Hệ thống theo dõi việc thực hiện nhiệm vụ. Các cơ quan, đơn vị, địa phương có liên quan nghiêm túc thực hiện chỉ đạo của UBND tỉnh.

Theo báo cáo tháng 2/2025 và dữ liệu trích xuất từ Cổng dịch vụ công quốc gia, còn nhiều lĩnh vực thuộc thẩm quyền của các sở, UBND cấp huyện của tỉnh Quảng Bình có tỷ lệ hồ sơ quá hạn trên 5%, ảnh hưởng đến chỉ số đánh giá của tỉnh trên Cổng dịch vụ công quốc gia. Đáng chú ý, lĩnh vực xây dựng của Sở Xây dựng có đến 28,17% hồ sơ quá hạn trên Cổng dịch vụ công quốc gia; tiếp đó là lĩnh vực Tài nguyên và Môi trường của Sở Nông nghiệp và Môi trường có 23,7% hồ sơ quá hạn.