Các chuyên gia nhận xét, hiện nay, cùng với xu hướng song hành cùng thương hiệu khách sạn quốc tế, thị trường bất động sản Việt Nam đang mở rộng sang lĩnh vực bất động sản nhà ở để phát triển dòng sản phẩm bất động sản mang hàng hiệu (Branded Residences) theo tiêu chuẩn cao cấp hơn.

Ông Mauro Gasparotti, - Giám đốc Savills Hotels cho biết, Branded Residences dù là biệt thự nghỉ dưỡng ven biển hay là căn hộ chung cư cao cấp tại các đô thị, đang ngày càng trở nên quen thuộc hơn với thị trường bất động sản toàn cầu. Để được mang thương hiệu quốc tế, các dự án Branded Residences phải đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn dịch vụ khách sạn và chất lượng công trình đạt tiêu chuẩn thương hiệu. Qua đó giúp đảm bảo uy tín của dự án cũng như góp phần mang đến các giá trị gia tăng cho chủ sở hữu bất động sản.

Thống kê của Savills cho thấy, Việt Nam có 6 dự án Branded Residence thuộc phân khúc hạng sang hiện đang trong quá trình phát triển. Nối tiếp hai dự án đã được bàn giao là Marriott Grand Marina Sài Gòn và The Ritz-Carlton Hà Nội, các dự án khác đang chuẩn bị ra mắt như: Nobu Residences tại Đà Nẵng, Mandarin Oriental Residences tại Phú Yên.

Đáng chú ý, tại thị trường Đà Nẵng ghi nhận mức độ quan tâm lớn đối với phân khúc sản phẩm này. Điều này cũng cho thấy xu hướng khách sạn, resort hạng sang dẫn dắt thị trường

Tổng quan về hoạt động phát triển khách sạn và khu nghỉ dưỡng, chỉ tính riêng khu vực Châu Á Thái Bình Dương (không bao gồm Trung Quốc), Việt Nam đứng thứ hai về số lượng dự án đang triển khai, chỉ sau Ấn Độ.

Với 191 dự án cung cấp khoảng 49.800 phòng dự kiến đưa vào hoạt động từ nay đến năm 2028, Việt Nam được xem là một trong những thị trường quan trọng bậc nhất trong khu vực. Gần 75% số dự án đang triển khai thuộc phân khúc trung cao cấp và khoảng 70% nguồn cung mới được dự kiến mang thương hiệu chuỗi khách sạn quốc tế.

“Phân khúc hạng sang hiện gồm 7 dự án đang hoạt động, dự kiến sẽ tăng hơn gấp đôi trong bốn năm tới. Các dự án hạng sang đang phát triển đều sẽ hợp tác quản lý với các thương hiệu quốc tế lâu đời. Hiện nay, phần lớn các khách sạn hạng sang, cao cấp chủ yếu tập trung tại Tp.Hồ Chí Minh, Hà Nội và Phú Quốc - chiếm khoảng 50% tổng số dự án hạng sang tại Việt Nam” Mauro Gasparotti thông tin.

Thời gian tới, thị trường dự kiến đón nhận các dự án nghỉ dưỡng hạng sang tại các điểm đến mới như Phú Yên, Sa Pa, Ninh Bình và Vĩnh Phúc. Đây là những địa điểm được biết đến với nền văn hóa địa phương và cảnh quan thiên nhiên đặc sắc.

Bên cạnh phân khúc hạng sang, các nhà điều hành khách sạn cũng đánh giá cao tiềm năng của phân khúc trung cấp, đặc biệt là mô hình dịch vụ chọn lọc. Điển hình là nhà điều hành Hilton đang có kế hoạch tăng gấp đôi số dự án mang thương hiệu Hilton Garden Inn dành cho phân khúc dịch vụ chọn lọc tại Việt Nam trong những năm tới.

Theo bà Uyên Nguyễn - Trưởng bộ phận Tư vấn của Savills Hotels, với ưu điểm vận hành tinh gọn và chỉ tập trung cung cấp các dịch vụ chọn lọc tùy theo đặc điểm thị trường cũng như nhu cầu của nguồn khách nên mô hình khách sạn dịch vụ chọn lọc thường đạt biên lợi nhuận cao. Đây là điểm thu hút chính của phân khúc này.

Ngoài ra, với yêu cầu vốn đầu tư thấp hơn loại hình khách sạn đầy đủ dịch vụ thông thường, mô hình này ngày càng nhận được sự quan tâm của các chủ đầu tư và dự kiến sẽ tăng khoảng 70% về quy mô số phòng trong bốn năm tới, đạt mức 14.600 phòng.

Nếu như trước đây ở thị trường Việt Nam, các thương hiệu quốc tế thường gắn liền với các dự án khách sạn cao cấp, hạng sang thì trong thời gian gần đây xuất hiện xu hướng khách sạn thuộc phân khúc tầm trung và mô hình dịch vụ chọn lọc hợp tác với nhà điều hành quốc tế.

Việc hợp tác với thương hiệu quốc tế sẽ giúp khai thác tốt hơn giá trị thương hiệu, hệ thống phân phối và marketing cũng như tối ưu hóa quy trình hoạt động. Từ đó, giúp các khách sạn gia tăng thị phần trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh.

Bên cạnh đó, việc ứng dụng công nghệ cùng quy trình hoạt động hợp lý cũng chính là những yếu tố then chốt để tối ưu hiệu quả sử dụng lao động trong mô hình khách sạn dịch vụ chọn lọc.