Biểu tượng công cụ ChatGPT do công ty OpenAI phát triển. Ảnh: AFP/ TTXVN

Theo phóng viên TTXVN tại châu Âu, Tổ chức bảo vệ dữ liệu châu Âu - Noyb, cùng với một công dân châu Âu bị ảnh hưởng, ngày 29/4 đã đệ đơn kiện OpenAI, nhà cung cấp dịch vụ hỏi đáp trực tuyến kết hợp trí tuệ nhân tạo ChatGPT, vì đã vi phạm Quy định bảo vệ dữ liệu chung của châu Âu (GDPR).

Tổ chức này, do nhà hoạt động bảo vệ dữ liệu Max Schrems người Áo đồng sáng lập, đã cáo buộc OpenAI cung cấp thông tin sai lệch về dữ liệu cá nhân của một “nhân vật của công chúng” giấu tên mà lại không cho phép chỉnh sửa hoặc xóa theo quy định.

Ông Schrems trước đó đã khiến Meta, công ty mẹ của mạng xã hội Facebook phải lao đao trong 2 vụ kiện và 2 lần lật ngược các thỏa thuận dữ liệu quan trọng giữa Mỹ và châu Âu trước Tòa án Công lý châu Âu.

Trong tranh chấp với OpenAI, Noyb cáo buộc công ty Mỹ này từ chối quyền của người dân ở châu Âu theo quy định trong GDPR. Trường hợp cụ thể được nêu trong vụ kiện nói trên liên quan đến ngày sinh không chính xác của một nhân vật nổi tiếng nhưng OpenAI lại không cho phép sửa dữ liệu.

Noyb còn cáo buộc OpenAI đã không phản hồi thỏa đáng yêu cầu cung cấp thông tin của người khiếu nại. Mặc dù quy định GDPR cho phép người dùng quyền yêu cầu cung cấp bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân nhưng OpenAI không tiết lộ dữ liệu được xử lý, nguồn hoặc người nhận.

Luật sư Maartje de Graaf của Noyb cho biết nghĩa vụ tuân thủ yêu cầu cung cấp thông tin áp dụng cho tất cả các công ty và tất nhiên công ty nào cũng ghi lại dữ liệu được sử dụng để ít nhất có thể biết được nguồn thông tin.

Noyb đã kêu gọi Cơ quan bảo vệ dữ liệu của Áo (DSB) điều tra các hoạt động xử lý dữ liệu của OpenAI. Tổ chức này đề nghị làm rõ về những biện pháp mà OpenAI đã thực hiện để đảm bảo tính chính xác của dữ liệu cá nhân, đồng thời đề nghị phạt tiền OpenAI để đảm bảo tuân thủ các quy định trong tương lai.