Ninh Thuận đang tích cực triển khai lộ trình chuyển đổi từ mạng 2G sang 4G/5G, hướng tới 100% người dân sử dụng điện thoại thông minh để tiếp cận các dịch vụ số, thúc đẩy phát triển kinh tế số, xã hội số, đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số.

Theo lộ trình, Ninh Thuận sẽ dừng cung cấp dịch vụ cho thuê bao 2G Only (dòng điện thoại phím bấm với chức năng chủ yếu là nghe, gọi thoại) từ ngày 16/9/2024 để đảm bảo thực hiện quy hoạch các băng tần 900/1800MHz. Tỉnh cũng sẽ dừng hoạt động hệ thống mạng lưới 2G vào ngày 16/9/2026.

Đến nay, tỉnh đã hỗ trợ hơn 14.800 thuê bao của người dân chuyển đổi từ 2G sang 4G và đang nỗ lực hoàn tất việc chuyển đổi cho gần 60.000 thuê bao còn lại. Đồng thời, tỉnh dừng hoạt động của 47 trạm thu, phát sóng thông tin di động 2G, đang thay thế bằng các trạm thu, phát sóng thông tin di động 4G/5G hiện đại, nhằm đảm bảo phủ sóng chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu truy cập internet của người dân.

Mục tiêu đến năm 2026, Ninh Thuận phấn đấu hạ tầng viễn thông băng rộng (di động, cố định) sẽ phủ kín 100% các thôn, 100% dân số được phủ sóng 4G với tốc độ tải xuống trung bình tối thiểu 40 Mb/s. Bên cạnh đó, tỉnh cũng đặt mục tiêu phủ sóng 5G cho 90% phường, thị trấn và 30% xã được phủ sóng 5G; dung lượng băng thông di động tăng ít nhất 50%. Việc nâng cấp hạ tầng viễn thông không chỉ đáp ứng nhu cầu của người dân mà còn góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội và bảo đảm an ninh, quốc phòng.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Ninh Thuận Nguyễn Long Biên thông tin, để đảm bảo quá trình chuyển 2G sang 4G thuận lợi, tỉnh tập trung tuyên truyền rộng rãi để người dân hiểu rõ về lộ trình, lợi ích của việc chuyển đổi sang sử dụng thiết bị thông minh, dịch vụ số; đặc biệt hướng dẫn người dân chuyển đổi lên các thiết bị hỗ trợ thoại chất lượng cao VoLTE và sim 3G/4G tương ứng.

UBND tỉnh yêu cầu Sở Thông tin và Truyền thông, các sở, ngành, đơn vị, địa phương phối hợp doanh nghiệp bưu chính, viễn thông thực hiện dừng phát sóng các trạm thu, phát sóng thông tin di động công nghệ 2G theo đúng lộ trình của Bộ Thông tin và truyền thông. Đồng thời triển khai các giải pháp thúc đẩy, hỗ trợ chuyển đổi thuê bao di động công nghệ 2G sang điện thoại thông minh 4G/5G; đầu tư, nâng cấp các trạm trạm thu, phát sóng 4G để nâng cao chất lượng dịch vụ, đặc biệt tại vùng miền núi.

Ninh Thuận cũng phát triển các trạm thu phát sóng di động, đảm bảo vùng phủ mạng 4G khi dừng hệ thống 2G và hoàn thành trước tháng 9/2026. Tỉnh xây dựng giải pháp truyền thông tới từng đối tượng người sử dụng theo độ tuổi, đặc điểm địa lý của từng địa bàn để người dân nắm bắt được chủ trương, kế hoạch. Các doanh nghiệp bưu chính, viễn thông tích cực tham gia, đồng hành phát triển hệ thống wifi công cộng...

Các doanh nghiệp viễn thông hướng dẫn, giải đáp thắc mắc cho người dân đang dùng thuê bao 2G chuyển đổi sang mạng 4G/5G. Trong khu vực tắt sóng, doanh nghiệp sẽ gửi tin nhắn thông báo, nhân viên tổng đài trực tiếp liên hệ với từng thuê bao để tư vấn, hướng dẫn chuyển đổi thiết bị trước thời điểm tắt sóng. Ninh Thuận còn hỗ trợ các hộ gia đình nghèo, cận nghèo, gia đình chính sách xã hội và các đối tượng chính sách ít nhất 1 thiết bị thông minh đến năm 2025.