Ngày 3/4, tại cuộc họp báo quý I của Bộ Tài chính, ông Mai Sơn, Phó Cục trưởng Cục Thuế cho biết, ngành thuế đã xây dựng và hoàn thành quy trình, ứng dụng hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động toàn trình đối với người nộp thuế.

Theo ông Mai Sơn, đây là bước đầu cam kết của ngành thuế về chuyển đổi, cải cách toàn diện trong việc phục vụ, cung cấp dịch vụ số cho người nộp thuế theo hướng tăng cường sử dụng tối đa thông tin có sẵn của người dân hoặc thông tin đã được khai báo trước đó để đơn giản hóa thủ tục hành chính thông qua việc đối chiếu, kết nối, chia sẻ thông tin với cơ sở dữ liệu quốc gia, từ đó cung cấp tiện ích, mang lại sự hài lòng, minh bạch cho người nộp thuế khi sử dụng dịch vụ.

Theo quy trình hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động thì người nộp thuế có thể thực hiện toàn bộ thủ tục hồ sơ đề nghị hoàn thuế thu nhập cá nhân thông qua thiết bị di động có cài đặt ứng dụng eTax Mobile. Người nộp thuế chỉ cần thực hiện các thao tác hết sức đơn giản với chức năng “Tờ khai Quyết toán thuế thu nhập cá nhân gợi ý” được tổng hợp từ cơ sở dữ liệu của các tổ chức trả thu nhập và dữ liệu kê khai trong năm của cá nhân, người nộp thuế kiểm tra thông tin trên tờ khai, xác nhận để gửi đến cơ quan thuế. Toàn bộ quy trình giải quyết hoàn thuế thu nhập cá nhân tại cơ quan thuế sẽ thực hiện tự động và truyền thông tin sang Kho bạc Nhà nước để thực hiện chi hoàn cho người nộp thuế trong thời gian nhanh chóng nhất.

Để đảm bảo triển khai được hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động, ông Mai Sơn cho biết người nộp thuế cần cài đặt và sử dụng ứng dụng eTaxMobile để được kịp thời cập nhật, thông tin về nghĩa vụ thuế của bản thân (thông tin về các nguồn thu nhập, số thuế đã khấu trừ, nghĩa vụ kê khai quyết toán thuế thu nhập cá nhân, nghĩa vụ thuế đối với thuế sử dụng đất phi nông nghiệp; thông tin nghĩa vụ tài chính đất đai,…).

Bên cạnh đó, cập nhật đầy đủ thông tin định danh cá nhân, bao gồm cả thông tin của người phụ thuộc. Việc cập nhật này giúp hệ thống dữ liệu của ngành thuế đồng bộ dữ liệu với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, từ đó giảm thiểu tối đa sai sót khi tổng hợp dữ liệu và tối ưu hiệu suất xử lý hoàn thuế tự động.

Ngoài ra, trường hợp người nộp thuế thay đổi thông tin trên “Tờ khai Quyết toán thuế thu nhập cá nhân gợi ý” hệ thống sẽ tự động thực hiện kiểm tra, đối chiếu chênh lệch giữa số liệu người nộp thuế tự kê khai và số liệu do cơ quan thuế tổng hợp để hỗ trợ rà soát, kiểm tra và xử lý nhanh các hồ sơ trong trường hợp này, từ đó đảm bảo thời gian giải quyết hồ sơ hoàn thuế thu nhập cá nhân theo quy định pháp luật.

Trên cơ sở dữ liệu sẵn có do hệ thống thuế cung cấp, cơ quan thuế cũng mong muốn người nộp thuế chủ động kiểm soát thông tin và đề nghị hoàn thuế trung thực để đảm bảo quyền lợi của chính mình, tránh các vi phạm pháp luật về thuế (nếu có). Hệ thống công nghệ thông tin ngành thuế sẽ theo dõi, hỗ trợ cơ quan thuế thực hiện hậu kiểm, thu hồi số tiền thuế đã hoàn trả và xử lý vi phạm theo quy định đối với người nộp thuế có hành vi gian lận để hoàn thuế thu nhập cá nhân.

Ông Mai Sơn cũng cho biết, để phục vụ, hỗ trợ tốt nhất cho người nộp thuế trong kỳ quyết toán thuế thu nhập cá nhân năm 2024, trên cơ sở chính thức nâng cấp ứng dụng công nghệ thông tin đáp ứng quy trình hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động, Cục Thuế đã có những chỉ đạo, hướng dẫn cơ quan thuế các cấp đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người nộp thuế sử dụng ứng dụng thuế điện tử để kê khai, quyết toán thuế đồng thời sẽ tổ chức tập huấn đến toàn bộ công chức thuế.

Đại diện lãnh đạo ngành thuế nhấn mạnh, trong quá trình vận hành nếu có phát sinh vướng mắc thì người nộp thuế vui lòng liên hệ ngay với cơ quan thuế để được hỗ trợ kịp thời. Cơ quan thuế các cấp đã thiết lập, tổ chức đường dây nóng và phân công đầu mối cán bộ trực để sẵn sàng tiếp nhận thông tin và giải đáp các vướng mắc của người nộp thuế.