Một điểm cách ly tại nhà ở Hà Nội. Ảnh: Mạnh Khánh-TTXVN

Trong quá trình cách ly, không có cán bộ nào đến nhà đưa giấy quyết định cách ly và cách ly xong cũng không có giấy hoàn thành cách ly.

Ngày 19/1/2022, thôn mới có thông báo hỗ trợ F0 và F1 cách ly tại nhà. Ông S đã hỏi trạm y tế xã về quyết định cách ly và hoàn thành cách ly thì được trả lời đã gửi về thôn.

Khi ông S về thôn hỏi và theo dõi trong danh sách thì không có tên của gia đình ông. Ông Sơn hỏi, ông phải làm thế nào để được hưởng chế độ hỗ trợ?

Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội trả lời vấn đề này như sau:

Để có cơ sở giải quyết hỗ trợ kinh phí cách ly các trường hợp bị nhiễm COVID-19 theo hướng dẫn tại Quyết định số 5073/QĐ-UBND ngày 2/12/2021 của UBND TP. Hà Nội sửa đổi, bổ sung một số điều tại Quyết định số 3642/QĐ-UBND về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn TP. Hà Nội thì phải có quyết định của UBND phường, xã thị, trấn.

Do vậy, đề nghị ông S liên hệ với trạm y tế xã hoặc UBND xã để được hướng dẫn giải quyết theo đúng quy định./.