Dữ liệu cho thấy gần 170.000 nhân viên bán lẻ đã mất việc trong một năm đầy thách thức khác đối với ngành kinh doanh này của Anh.

Sự sụp đổ của các chuỗi cửa hàng lớn như Homebase và The Body Shop đã khiến hàng nghìn việc làm gặp rủi ro và góp phần khiến 169.395 việc làm bán lẻ biến mất trong năm 2024 - tăng 42% so với mức năm 2023.

Số liệu cuối năm do Trung tâm Nghiên cứu Bán lẻ tập hợp đã ghi nhận con số mất việc cao nhất kể từ khi hơn 200.000 việc làm bị mất vào năm 2020 sau đại dịch COVID-19, buộc các nhà bán lẻ phải đóng cửa những cửa hàng trong thời gian phong tỏa.

Trung tâm cho biết 38 nhà bán lẻ lớn đã phá sản vào năm 2024, với những cái tên quen thuộc khác bao gồm Lloyds Pharmacy, Carpetright và Ted Baker.

Vị trí quản lý chiếm khoảng 1/3 tổng số việc làm bán lẻ bị mất năm 2024 - tổng cộng 55.914 - với phần còn lại bị cắt giảm thông qua những chương trình cắt giảm chi phí của các nhà bán lẻ lớn hoặc những cửa hàng độc lập nhỏ đóng cửa các cửa hàng không có lợi nhuận.

Việc làm bán lẻ chiếm một phần đáng kể trong thị trường việc làm chung của cả nước, với 2,87 triệu việc làm chiếm khoảng 8,5% tổng số việc làm tại Anh, theo số liệu mới nhất từ Hiệp hội bán lẻ Anh.

Cơ quan thương mại này ước tính số lượng việc làm bán lẻ thấp hơn khoảng 30% so với giai đoạn ngay trước đại dịch. Nhìn chung, tình hình việc làm dường như vẫn tương đối ổn định, với mức trung bình lịch sử của Anh là 2,77 triệu việc làm bán lẻ từ năm 1978 đến năm 2023, mặc dù dân số đã tăng 13 triệu kể từ những năm 1970.

Giáo sư Joshua Bamfield, giám đốc Trung tâm Nghiên cứu Bán lẻ, cho biết: “Con số mất việc làm tương đối thấp vào năm 2023 hiện trông giống như một sự bất thường, một quãng nghỉ cần thiết của nhiều nhà bán lẻ sau lệnh phong tỏa. Các vấn đề về thói quen mua sắm của khách hàng thay đổi, lạm phát, chi phí năng lượng tăng, tiền thuê nhà và thuế kinh doanh vẫn tiếp diễn và buộc nhiều nhà bán lẻ phải cắt giảm mạnh hơn nữa trong năm 2024”.

Các chuyên gia cho biết những cửa hàng nhỏ trên phố chính có thể phải đối mặt với năm 2025 đặc biệt khó khăn do thuế tăng được công bố trong ngân sách mùa Thu năm 2024 cũng như các thay đổi về tiền lương. Các công ty sẽ thấy mức đóng bảo hiểm quốc gia tăng cũng như mức giảm chiết khấu cho thuế kinh doanh vào năm 2025.

Liên đoàn Bán lẻ Anh cũng dự đoán rằng việc tăng mức đóng bảo hiểm quốc gia của người sử dụng lao động và mức giảm ngưỡng mà các công ty bắt đầu thanh toán sẽ tạo ra khoản chi phí 2,3 tỷ bảng Anh (2,89 tỷ USD) cho ngành này.

Giáo sư Bamfield cảnh báo về một kịch bản ảm đạm khác vào năm 2025 và dự đoán có thể mất tới 202.000 việc làm. Ông nói: “Bằng cách tăng cả chi phí vận hành cửa hàng và chi phí cho mỗi hộ gia đình tiêu dùng, rất có thể chúng ta sẽ chứng kiến tình trạng mất việc làm trong ngành bán lẻ vượt xa mức đỉnh điểm ghi nhận vào năm 2020 khi đại dịch COVID-19 bùng phát”.