Với hệ thống đo đếm mới, bất kỳ lúc nào và ở đâu, khách hàng đều theo dõi được tình hình sử dụng điện, điện năng tiêu thụ hàng ngày và hóa đơn tiền điện hàng tháng thông qua nhiều hình thức như: tra cứu trên ứng dụng thiết bị thông minh chăm sóc khách hàng, qua web cskh.hcmpc.vn, Zalo… Qua đó giúp khách hàng chủ động điều chỉnh, sử dụng điện phù hợp.

Ông Bùi Trung Kiên, Phó Tổng giám đốc Tổng công ty Điện lực Tp. Hồ Chí Minh (EVNHCMC) cho biết, hệ thống đo đếm điện năng thông minh sẽ thay thế cho việc đọc chỉ số thủ công với những khuyết điểm như chi phí nhân công cao, dễ xảy ra sai sót.

Trước khi lắp đặt cho khách hàng, tất cả công tơ đều phải được phê duyệt mẫu và kiểm định theo quy trình kiểm định do Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng (Bộ Khoa học và Công nghệ) ban hành (ĐLVN 39:2012). Ngành điện chỉ lắp đặt những công tơ có kết quả kiểm định đạt yêu cầu để bảo đảm vận hành, sử dụng chính xác.

Đến tháng 11/2020, EVNHCMC đã triển khai lắp đặt công tơ điện tử có chức năng truyền dữ liệu đo đếm từ xa tập trung cho gần 1,7 triệu khách hàng trên địa bàn thành phố./.