Cuộc điều tra do Cục Bảo vệ Tài chính Người tiêu dùng đưa ra, liên quan đến các đơn hoàn tiền, ghi có cho các khoản thanh toán không phù hợp, giải quyết lỗi thanh toán, quảng cáo...

“Gã khổng lồ” trong lĩnh vực tài chính trên cho biết đang hợp tác với đơn vị điều tra. Hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng của Goldman Sachs bao gồm một thẻ tín dụng hợp tác với Apple, ra mắt lần đầu tiên vào năm 2019.

Goldman Sachs đã thành lập dịch vụ cung cấp ngân hàng trực tuyến Marcus tại Mỹ vào năm 2016 như một nỗ lực nhằm đa dạng hóa nguồn thu theo các biện pháp quản lý về giao dịch được ban hành sau cuộc khủng hoảng tài chính năm 2008.

Goldman Sachs báo cáo dư nợ cho mảng kinh doanh thẻ tín dụng tính đến cuối tháng 6/2022 có trị giá gần 12 tỷ USD, gấp hơn hai lần so với một năm trước đó.

Trong quý gần đây nhất, Goldman Sachs báo cáo lợi nhuận 2,8 tỷ USD sau khi doanh thu giảm 8% xuống 11,9 tỷ USD. Tuy nhiên, doanh thu trong lĩnh vực tiêu dùng và quản lý tài sản đã tăng 25% lên 2,2 tỷ USD./.