Phát ngôn viên của Microsoft cho biết việc giảm nhân sự sẽ ảnh hưởng chưa đến 4% tổng số nhân viên, tương đương khoảng 9.000 người. Đây là đợt sa thải lớn nhất của Microsoft kể từ khi cắt giảm 10.000 nhân viên vào năm 2023 và diễn ra trong bối cảnh nhiều công ty công nghệ khác cũng giảm nhân sự.

Phát ngôn viên của Microsoft cho biết Microsoft đang giảm bớt các tầng quản lý và sử dụng công nghệ mới để nâng cao năng suất của nhân viên.

Việc giảm nhân sự diễn ra trong bối cảnh các công ty công nghệ, bao gồm Microsoft, sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để nâng cao hiệu quả của lực lượng lao động. Giám đốc điều hành (CEO) của Microsoft, Satya Nadella, hồi đầu năm nay cho biết rằng từ 20% đến 30% mã lập trình của công ty được tạo ra bởi AI, đồng thời công ty đang đầu tư hàng tỷ USD vào hạ tầng AI.

Theo báo cáo, Microsoft đã lên kế hoạch sa thải 3% lực lượng lao động. Hiện chưa rõ AI có góp phần trực tiếp vào đợt cắt giảm nhân sự ngày 2/7 hay không và các bộ phận nào của Microsoft sẽ bị ảnh hưởng.

Đợt cắt giảm nhân sự ngày 2/7 diễn ra sau khi Microsoft đã sa thải khoảng 7.000 nhân viên, tương đương 3% lực lượng lao động, vào tháng 5/2025. Tính đến tháng 7/2024, thời điểm Microsoft báo cáo chính thức lần cuối về tổng số nhân viên, công ty có 228.000 người làm việc.

Nhiều công ty công nghệ khác cũng đã thực hiện các đợt sa thải trong năm nay, bao gồm Meta và Bumble. CEO của công ty công nghệ Amazon, Andy Jassy, đã cảnh báo nhân viên vào tháng trước rằng AI cuối cùng sẽ giúp công ty giảm số lượng nhân sự.

Microsoft hồi tháng 4/2025 cho biết lợi nhuận đã tăng 18% lên 25,8 tỷ USD trong ba tháng kết thúc ngày 31/3, nhờ hiệu quả mạnh mẽ của mảng dịch vụ đám mây và AI.