Chủ đề trọng tâm của Chương trình Tin & Dùng Việt Nam 2018 là “Thương hiệu có Tâm, tiêu dùng xứng Tầm”.

Theo đó, có thể kể tên các đơn vị được vinh danh Top 100 sản phẩm, dịch vụ Tin & Dùng 2018, gồm: Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – BIDV, HD Bank, OCB, Chứng khoán Maybank Kim Eng, FPT, Vietjet, Sabeco, Habeco, Tổng Công ty 28, May Nhà Bè, Khách sạn The Reveie Sài Gòn, Yến sào Khánh Hòa, Trung Nguyên…

Chương trình được phát động từ tháng 1/2018, qua 10 tháng đã tổ chức bình chọn trên 5.200 sản phẩm, dịch vụ được đề cử. Đồng thời, Ban tổ chức đã nhận được 21.000 phiếu bình chọn, 61.000 ý kiến đánh đánh giá trực tuyến. Trong đó, sản phẩm, dịch vụ bình chọn được chia theo 7 nhóm ngành, gồm: tài chính, ngân hàng, bảo hiểm; thực phẩm và dịch vụ bán lẻ; thời trang, mỹ phẩm làm đẹp; công nghệ, viễn thông…

Ông Nguyễn Thế Hào, Phó Tổng biên tập Thời báo Kinh tế Việt Nam cho biết, chương trình khảo sát “Thương hiệu có Tâm, tiêu dùng xứng Tầm” không nằm ngoài mục tiêu hướng đề cao đúng mức văn hóa và đạo đức doanh nghiệp. Thị trường ngành hàng tiêu dùng đang ngày một cạnh tranh, trước sức ép đó yếu tố chất lượng là cốt lõi, nhưng chưa đủ, vì doanh nghiệp cần tạo nên sự khác biệt. Đồng thời, phải xây dựng giá trị thương hiệu, sản phẩm bằng chính cái “Tâm” để hướng đến phát triển bền vững.

Từ năm 2006, chương trình Tin & Dùng Việt Nam đã được tổ chức thường niên bởi Tạp chí Tư vấn Tiêu & Dùng (Thời báo Kinh tế Việt Nam), nhằm bình chọn sản phẩm, dịch vụ trên thị trường Việt Nam được người tiêu dùng ưa chuộng và bình chọn. Đây là chương trình lấy ý kiến người tiêu dùng về sự lựa chọn sản phẩm, dịch vụ và những dự định trong tương lai.

Liên quan đến vấn đề Tin & Dùng Việt Nam, ông Võ Trí Thành, Viện trưởng Viện nghiên cứu Thương hiệu & Cạnh tranh cho rằng, trong kỷ nguyên số cần tạo lòng tin nơi tiêu dùng, đồng thời thay đổi mô hình kinh doanh là bán cái gì thị trường cần và tạo thị trường để bán cái doanh nghiệp có. Trên thế giới hiện nay, vấn đề cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong môi trường toàn cầu hóa và hội nhập quốc tế chính là cạnh tranh về văn hóa. Đặc biệt, mức độ phát triển bền vững của doanh nghiệp và tăng trưởng về lợi nhuận thu được gắn liền với việc thực hàng đạo đức kinh doanh.

Trong bối cảnh thị trường tiêu dùng hiện nay, để chọn một sản phẩm chất lượng không phải quá khó, nhưng nhiều người tiêu dùng cho hay, họ mong muốn nhiều hơn những giá trị mà thương hiệu mang lại. Bên cạnh đó, sản phẩm, dịch vụ với triết lý kinh doanh và hành vi sản xuất, kinh doanh mang lại cho cộng đồng sẽ tạo được niềm Tin & Dùng./.