Theo đó, BIDV khuyến nghị khách hàng chỉ hủy thông báo biến động ghi nợ hoặc ghi có qua tin nhắn SMS Banking (BSMS) khi đã kích hoạt tính năng nhận tin nhắn OTT thông báo biến động số dư trên BIDV SmartBanking.

Chức năng tin nhắn OTT trên BIDV SmartBanking được cung cấp hoàn toàn miễn phí cho tất cả các khách hàng, thông báo toàn bộ biến động số dư của các tài khoản.

 

Về cách tính phí mới kể từ tháng 1/2022 của BIDV, khách hàng nhận từ 0-15 SMS/tháng sẽ trả phí là 9.000 đồng; từ 16-50 SMS/tháng trả phí 30.000 đồng; từ 51-100 SMS/tháng trả phí 55.000 đồng và từ 101 SMS trở lên/tháng trả phí 70.000 đồng (Chưa bao gồm VAT).

Riêng khách hàng đang sử dụng gói B-Free Diamond sẽ được miễn phí BSMS đến hết 31/12/2022, sau 31/12/2022 áp dụng theo biểu phí BIDV quy định trong từng thời kỳ.

Điều kiện tính phí dịch vụ thông báo biến động số dư qua tin nhắn được xác định nếu khách hàng có đăng ký dịch vụ trong kỳ thu phí và chỉ tính trên số lượng tin nhắn SMS thông báo biến động số dư tài khoản phát sinh thực tế đối với từng số điện thoại đăng ký dịch vụ. Các tin nhắn thông báo khác từ BIDV được hoàn toàn miễn phí.

Để hủy hay đăng ký dịch vụ SMS Banking của BIDV, khách hàng cần tới trực tiếp quầy giao dịch hoặc qua tổng đài 1900 9247. Hiện ngân hàng chưa hỗ trợ dịch vụ này online. 

Cú pháp hủy tin nhắn thông báo biến động tài khoản BIDV:

- Để nhận toàn bộ thông báo biến động số dư (kể cả giao dịch <30.000 đồng)

Soạn cú pháp: HUYHM gửi 8149

- Để hủy thông báo biến động ghi có vào tài khoản

Soạn cú pháp: HUY <nhập số CIF> GDC gửi 8149

- Để hủy thông báo biến động ghi nợ vào tài khoản

Soạn cú pháp: HUY <nhập số CIF> GDN gửi 8149

Khách hàng có thể tham khảo bảng thông tin chi tiết dưới đây để lựa chọn hình thức dịch vụ phù hợp với nhu cầu sử dụng của mình:

 

>>>Cẩn trọng với chiêu thức giả mạo tin nhắn thương hiệu