Honda CR-V Hybird. Ảnh: Văn Xuyên/BNEWS/TTXVN

Đây là những xe Honda CR-V e:HEV RS được sản xuất tại Thái Lan từ ngày 24/8/2023 đến ngày 11/9/2024 do Honda Việt Nam nhập khẩu nguyên chiếc về phân phối. Thời gian bắt đầu triệu hồi từ ngày 25/11/2024. Thời gian kiểm tra, thay thế khoảng 0,5 giờ/xe và hoàn toàn miễn phí.

Honda Việt Nam cho biết, tất cả chủ sở hữu của các xe nằm trong diện ảnh hưởng trên sẽ được thông báo từ Nhà Phân phối Ô tô Honda qua thư tay hoặc e-mail và điện thoại trực tiếp dựa trên thông tin chủ sở hữu của xe đã đăng ký trên hệ thống quản lý khách hàng của Honda Việt Nam.

Honda CR-V và CR-V HEV. Ảnh: Văn Xuyên/BNEWS/TTXVN

Khách hàng nhận được thông báo nên mang xe đến các Nhà Phân phối Ô tô Honda để kiểm tra khả năng rò rỉ xăng, mùi xăng của bơm nhiên liệu cao áp khi động cơ hoạt động. Trong trường hợp phát hiện rò rỉ tại bơm nhiên liệu cao áp sẽ tiến hành thay thế phụ tùng mới. 

Mặc dù chưa ghi nhận trường hợp mất an toàn nào do vấn đề trên xảy ra tại thị trường Việt Nam, nhưng Honda Việt Nam khuyến cáo khách hàng vì quyền lợi và an toàn của mình và hành khách đi cùng, nhanh chóng mang xe tới các Nhà Phân phối Ô tô Honda để được kiểm tra. Chi phí cho việc kiểm tra hoặc trường hợp cần thay thế các phụ tùng bị ảnh hưởng sẽ do Honda Việt Nam chi trả.

Honda CR-V e:HEV RS lần đầu tiên được phân phối tại thị trường Việt Nam ngày 25/10/2023 với giá bán 1,259 tỷ đồng. Trong 10 tháng năm 2024, Honda Việt Nam tiêu thụ 1.359 xe CR-V e:HEV RS.