Hội An (Việt Nam) nằm trong Top 10 “Những thành phố hiếu khách nhất thế giới” năm 2022. Ảnh: Bảo Phương

Bất chấp những thách thức trong hai năm qua đối với ngành du lịch, dựa trên hơn 232 triệu đánh giá thật được xác minh từ du khách, mới đây nền tảng du lịch kỹ thuật số hàng đầu Booking.com công bố giải thưởng Traveller Review Awards hàng năm lần thứ mười.

Theo đó, Hội An của Việt Nam là nước chiếm được cảm tình của du khách trên toàn thế giới lọt Top 10 “Những thành phố hiếu khách nhất thế giới” năm 2022, với khu phố cổ trứ danh đầy quyến rũ được UNESCO công nhận là Di sản Văn hóa Thế giới, nhịp sống bình dị chân thực, những bãi biển thơ mộng, và sự hòa quyện tinh hoa của Pháp và Trung Hoa góp phần tạo nên nền ẩm thực đa dạng của địa phương. Tất cả những điểm thu hút này đã giúp Hội An góp mặt trong danh sách những thành phố hiếu khách nhất thế giới năm 2022.

Matera (Italy). Ảnh: Bảo Phương

Trong khuôn khổ giải thưởng thì lĩnh vực khách sạn dẫn đầu loại chỗ nghỉ được trao giải nhiều nhất cho Việt Nam với tổng số 3.381 khách sạn được công nhận. Homestay đứng ở vị trí thứ hai, tiếp theo là căn hộ, nhà nghỉ (guest house) và biệt thự.

 Khi đi sâu vào từng khía cạnh của kỳ nghỉ mà khách đánh giá cao nhất trong số 1.259.594 cơ sở lưu trú trên toàn thế giới nhận được giải thưởng Traveller Review Awards 2022, đội ngũ nhân viên (9,0), mức độ sạch sẽ (8,9) và vị trí (8,9) đã nhận được điểm trung bình cao nhất trên toàn cầu. Ở Việt Nam, đội ngũ nhân viên đạt điểm cao nhất với 8,9 điểm, tiếp theo là sự thoải mái với 8,8 điểm. Mức độ sạch sẽ, vị trí và mức độ đáng giá tiền có cùng điểm số 8,7.

Anthony Lu, Giám đốc Khu vực Trung Quốc và Mekong tại Booking.com chia sẻ, khi động thái du lịch tiếp tục thay đổi, thật vui khi thấy tình cảm mà du khách dành cho các điểm đến được công nhận bởi Giải thưởng Traveller Review Awards 2022 của Booking.com.

Hiện ngành du lịch vẫn tiếp tục duy trì sự thận trọng và linh hoạt trước những bất ổn không ngừng và các hạn chế đi lại. Trong lúc định vị tình hình du lịch hiện tại, Booking.com cũng hướng về tương lai cùng niềm lạc quan và hy vọng mới. Thông qua những giải thưởng này, Booking.com muốn tôn vinh lòng hiếu khách đáng ngưỡng mộ mà các đối tác đã dành cho du khách mỗi ngày, đồng thời cảm ơn họ vì sự cống hiến không mệt mỏi trên hành trình cùng nhau khôi phục lại của chúng ta./.

>>>Đà Nẵng chuẩn bị sản phẩm du lịch để hút khách trong tình hình mới