Theo Sở Giao thông Vận tải Hà Nội, trong 5 ngày (từ ngày 28/4/2023 đến hết ngày 2/5/2023), xe buýt đã vận chuyển 97.995 lượt xe (bằng 99,9% so với kế hoạch; cao hơn 15% so với cùng kỳ năm 2022) với sản lượng hành khách đạt 7.567,5 nghìn lượt hành khách. Riêng xe buýt 2 tầng phục vụ vận chuyển miễn phí 127 chuyến xe với 6.681 lượt khách tham quan trải nghiệm. Ngoài ra, tuyến đường sắt đô thị số 2A đã thực hiện 1.045 lượt chạy tàu với 174.434 lượt hành khách.

Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng tiếp tục bố trí, duy trì 6 tổ kiểm tra giám sát hoạt động và phối hợp với các đơn vị điều hành mạng lưới vận tải hành khách công cộng đúng kế hoạch, vận hành an toàn và đúng biểu đồ. Đồng thời, bố trí nhân viên trực tổng đài tại văn phòng số 1 Kim Mã trong giờ hành chính để đảm bảo hỗ trợ kịp thời cho hành khách có nhu cầu tư vấn thông tin về vận tải hành khách công cộng.

Cùng đó, Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng đã tiến hành điều chỉnh lộ trình của 3 tuyến buýt (tuyến số 23, 145, 146) trong ngày 28/4/2023 để phục vụ các điểm du lịch trong điểm trên địa bàn Thành phố (theo nội dung báo cáo liên ngành số 438/BCLN-SGTVT-SDL ngày 27/4/2023 của Liên ngành: Sở Giao thông vận tải và Sở Du lịch).

Nhìn chung, tình hình an toàn giao thông trên địa bàn Hà Nội đảm bảo, không xảy ra vụ va chạm nào liên quan tới xe buýt nên không gây thiệt hại về người và tài sản. Các lượt vận chuyển hành khách đường sắt đô thị vận hành được đảm bảo an toàn. Trật tự an ninh trên tuyến được đảm bảo, không xảy ra vụ mất an ninh trật tự trên các tuyến buýt và tuyến đường sắt đô thị số 2A. Trên các tuyến xe buýt và tuyến đường sắt đô thị số 2A đảm bảo an toàn, không phát hiện hành khách có biểu hiện mắc COVID-19./.