Theo đề xuất của Sở Giao thông Vận tải, UBND thành phố Hà Nội đã thống nhất về chủ trương triển khai thí điểm thẻ vé đối với 10 tuyến xe buýt do Tổng công ty Vận tải Hà Nội đang khai thác vận hành nhằm đảm bảo tính phổ quát, toàn diện, liên thông các tuyến, đa dạng loại hình phương tiện xe buýt, sau một thời gian triển khai thí điểm hệ thống vé điện tử liên thông đa phương thức cho vận tải hành khách công cộng trên địa bàn thành phố.

Đồng thời đánh giá đầy đủ các yếu tố chủ quan, khách quan tác động đến việc sử dụng thẻ vé làm cơ sở triển khai nhân rộng, chính thức trong giai đoạn tiếp theo. Sở Giao thông Vận tải thường xuyên theo dõi, cập nhật tiến độ triển khai thực hiện, tổ chức sơ kết công tác thí điểm trong thời gian sớm nhất.

UBND thành phố cũng giao Sở Giao thông Vận tải chủ trì, cùng với các đơn vị thí điểm tiếp tục nghiên cứu thẻ vé theo hướng tích hợp, liên thông (dùng chung) với các loại hình vận tải hành khách công cộng khác (đường sắt đô thị, taxi, xe đạp công cộng...); tham mưu, đề xuất báo cáo UBND thành phố xem xét, chỉ đạo khi đủ điều kiện. Thẻ vé điện tử là một trong những giải pháp quan trọng nhằm hướng tới thành phố thông minh, đem lại nhiều lợi ích cho thành phố và người tham gia giao thông công cộng.

Trước đó, tháng 11/2023, Hà Nội đã khai trương thí điểm hệ thống vé điện tử liên thông đa phương thức cho giao thông công cộng thành phố Hà Nội. Dịch vụ này bước đầu được Sở Giao thông Vận tải Hà Nội triển khai thí điểm áp dụng cho 24 tuyến xe buýt trên địa bàn thành phố. Phạm vi thí điểm vé điện tử bao gồm vé lượt, vé tháng một tuyến, vé tháng liên tuyến.

24 tuyến xe buýt áp dụng gồm tuyến buýt nhanh BRT; 9 tuyến xe buýt điện E01, E02, E03, E04, E05, E06, E07, E08, E09 và 14 tuyến xe buýt thường mang số hiệu 02, 08, 21, 32, 58, 64, 65, 74, 103, 142, 143, 146, 157 và 159.

Hành khách có thể đăng ký vé, mua vé, thanh toán online (qua website, qua app mobile) hoặc trực tiếp tại các quầy vé. Hệ thống chấp nhận nhiều hình thức thanh toán không dùng tiền mặt như thẻ ngân hàng, ví điện tử, QR code.