Facebook - trang mạng xã hội hàng đầu thế giới - đã thừa nhận rằng việc dành quá nhiều thời gian "lướt face" mà không tương tác với bạn bè và người thân trong gia đình có thể làm tổn thương đến các mối quan hệ thực ngoài xã hội. 

Theo Facebook, những người chỉ tiếp nhận thông tin một cách thụ động trên mạng xã hội và không có sự tương tác với những người khác có thể rơi vào tâm trạng tồi tệ hơn sau đó. Facebook dẫn một nghiên cứu do Đại học Michigan (Mỹ) tiến hành cho thấy số sinh viên chỉ đọc thông tin trên Facebook trong 10 phút sẽ có tâm trạng nặng nề hơn vào cuối ngày so với những sinh viên đăng tải bài viết hay trò chuyện với bạn bè trên mạng xã hội này. 

Trong khi đó, một nghiên cứu khác cho thấy người dùng Facebook có tương tác với mọi người bằng cách chia sẻ tin nhắn, đăng bài viết hay bình luận đã cải thiện được tâm trạng của họ vì sức khỏe và niềm vui của một người phụ thuộc rất nhiều vào mức độ mối quan hệ của người đó. 

Facebook cũng nêu lý do lớn nhất thu hút người dùng Facebook là khả năng kết nối với người thân, bạn học và đồng nghiệp. Giữ liên lạc với bạn bè và người thân sẽ đem lại niềm vui và tăng cường tính cộng đồng cho mọi người. Facebook mong muốn mạng xã hội này sẽ là nơi để những người bạn và thành viên trong gia đình tương tác một cách có ý nghĩa với nhau, thắt chặt mối quan hệ thực ngoài xã hội chứ không phải làm tổn hại đến các mối quan hệ đó. 

Thời gian gần đây, Facebook đã chịu nhiều áp lực vì có nhiều người, bao gồm cả các cựu giám đốc điều hành và nhân viên, đã chỉ trích rằng mạng xã hội này có thể gây chia rẽ xã hội. 

Hiện có khoảng hơn 2 tỷ người trên toàn thế giới sử dụng Facebook thường xuyên hàng tháng./.