Sự cố xảy ra vào khoảng 11h35 theo giờ miền Đông của Mỹ (tức 22h35 theo giờ Việt Nam, và theo FAA, tất cả máy bay vẫn được duy trì khoảng cách an toàn.

Các sự cố gần đây cho thấy cơ sở hạ tầng của mạng lưới kiểm soát không lưu đang ngày càng xuống cấp. Cũng trong tháng này, Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải Sean Duffy, đã đề xuất chi hàng tỷ USD trong vòng 3 đến 4 năm tới để hiện đại hóa hệ thống này.

Trạm kiểm soát không không lưu Newark từng nhiều lần bị ảnh hưởng bởi các sự cố viễn thông, bao gồm một sự cố nghiêm trọng vào ngày 28/4 khiến hàng chục chuyến bay phải chuyển hướng. Năm ngoái, FAA đã chuyển quyền điều hành không phận Newark sang Philadelphia để đối phó với tình trạng thiếu nhân lực và tắc nghẽn tại khu vực thành phố New York.

Tuần trước, FAA thông báo đang triệu tập một nhóm khẩn cấp và đẩy nhanh các biện pháp nhằm ngăn chặn các sự cố viễn thông tương tự tại trung tâm điều hành không lưu của Newark, sau khi 3 sự cố liên tiếp làm dấy lên lo ngại đối với người dân.

Trên cả nước Mỹ, FAA hiện có khoảng 3.500 kiểm soát viên không lưu, thấp hơn mức nhân sự dự kiến. Khu vực kiểm soát không lưu Newark cần có 38 kiểm soát viên được chứng nhận, tuy nhiên hiện chỉ có 24 người làm việc.