Sự hỗn loạn tại các sân bay của Vương quốc Anh gia tăng vào ngày 20/6, khi hãng hàng không EasyJet quyết định cắt giảm hàng nghìn chuyến bay trong mùa hè này để giảm thiểu nguy cơ gián đoạn lịch trình, trong khi các hành khách phải đối mặt với việc hủy chuyến dẫn tới thất lạc hoặc nhận hành lý chậm từ các sân bay quốc tế.

Các sân bay giới hạn số chuyến bay có thể phải đối mặt với những thách thức pháp lý từ các công ty dịch vụ để thu hồi chi phí tuyển dụng nhân sự.

Warwick Brady, Giám đốc điều hành của công ty dịch vụ hàng không Swissport, nói rằng: “Chúng tôi đã tuyển đủ người cho lịch trình mùa Hè và họ đã cắt giảm số chuyến bay, vì vậy chúng tôi hiện có quá nhiều nhân viên, khiến chi phí hoạt động của chúng tôi tăng cao không cần thiết".

Bộ Giao thông Vận tải và Cơ quan Hàng không Dân dụng Anh tuần trước đã yêu cầu các hãng vận tải hàng không xem xét lịch trình của họ và đảm bảo các chuyến bay có thể được thực hiện, sau khi tình trạng thiếu nhân viên hậu COVID-19 khiến các hãng hàng không và sân bay không thể theo kịp sự gia tăng của ngành du lịch khi các hạn chế liên quan tới đại dịch được dỡ bỏ.

Ngày 20/6, EasyJet đã thông báo rằng, để ứng phó với việc các chuyến bay tiếp theo bị cắt giảm tại hai sân bay lớn nhất của hãng là London Gatwick và Amsterdam (Hà Lan), hãng đã chủ động hợp nhất một số chuyến bay để khách hàng có thời gian xem xét điều chỉnh lịch trình cho các chuyến đi và tạo cơ hội đặt chỗ lại.

Các chuyến bay từ các sân bay khác cũng có khả năng bị ảnh hưởng. EasyJet cho biết họ không thể cung cấp số lượng chính xác các chuyến bay mà họ định hủy nhưng có thể sẽ đạt công suất khoảng 90% trong số 160.000 chuyến bay mà hãng triển khai vào mùa hè năm 2019.

Trước đó, EasyJet đã ước tính rằng hãng này sẽ đạt 97% công suất các chuyến bay so với trước đại dịch vào giữa tháng Bảy và tháng Chín năm nay. Điều đó cho thấy khoảng 11.000 chuyến bay EasyJet có thể bị loại bỏ trong những tháng tới, bất chấp nhu cầu gia tăng, với số lượng du khách trong giai đoạn từ tháng Tư tới tháng Năm đã tăng gấp bảy lần so với mức tương ứng của năm 2021.

EasyJet cũng xác nhận rằng, khách hàng sẽ được thông báo sớm nhất về các chuyến bay mà hãng định hủy trong những tháng tới và họ không có ý định tăng giá vé do các chuyến bay bị hủy.

Giám đốc điều hành của EasyJet Johan Lundgren cho hay: “Môi trường hoạt động đầy thách thức tiếp tục tác động đến hoạt động của hãng, dẫn đến việc hủy bỏ các chuyến bay”.

Hãng hàng không giá rẻ Ryanair của Ireland tuyên bố sẽ tung ra hàng trăm “chuyến bay giải cứu” cho những khách hàng bị hủy chuyến tại các sân bay ở Anh trong mùa du lịch Hè này, khi các đối thủ bao gồm British Airways, TUI cũng như EasyJet đồng loạt cắt giảm số chuyến bay./.