Ngày 13/3, Sở Xây dựng thành phố Đà Nẵng cho biết, nhằm cung cấp thông tin kịp thời, đầy đủ và minh bạch đến người dân về chính sách thuê, mua nhà ở xã hội trên địa bàn thành phố Đà Nẵng, sở đã tạo chuyên mục “Hướng dẫn thuê, mua nhà ở xã hội” tại địa chỉ trang thông tin điện tử của Sở: https://sxd.danang.gov.vn/web/guest/huong-dan-NOXH.

Theo đó, chuyên mục được xây dựng với mục tiêu hỗ trợ cá nhân, hộ gia đình có nhu cầu thuê, mua nhà ở xã hội trên địa bàn thành phố Đà Nẵng dễ dàng tiếp cận các quy định mới nhất của pháp luật và của thành phố. Tại chuyên mục có đầy đủ các nội dung liên quan đến: đối tượng được hưởng chính sách nhà ở xã hội; điều kiện đăng ký thuê, mua nhà ở xã hội; thông tin các dự án tiếp nhận hồ sơ đăng ký thuê, mua nhà ở xã hội; thành phần hồ sơ và quy trình thực hiện; các lưu ý quan trọng trong quá trình nộp và xét duyệt hồ sơ.

Toàn bộ thông tin được Sở Xây dựng thành phố Đà Nẵng rà soát, cập nhật theo quy định hiện hành, đảm bảo tính chính xác, rõ ràng và thuận tiện tra cứu, góp phần nâng cao hiệu quả tiếp cận chính sách an sinh xã hội về nhà ở cho người dân và thuận tiện trong việc làm hồ sơ khi có nhu cầu.

Đặc biệt, trong quá trình tham khảo thông tin tại chuyên mục, nếu có vướng mắc hoặc cần được giải đáp, công dân có thể trực tiếp gửi câu hỏi thông qua hệ thống tiếp nhận phản hồi tại chuyên mục này. Sở Xây dựng thành phố Đà Nẵng sẽ tiếp nhận, xem xét và trả lời trong ngày (trừ ngày nghỉ), nhằm kịp thời hỗ trợ và tháo gỡ khó khăn vướng mắc cho người dân.

Việc ra mắt chuyên mục “Hướng dẫn thuê, mua nhà ở xã hội” trên nền tảng Trang thông tin điện tử Sở Xây dựng với giao diện tối ưu trên di động là một trong những giải pháp cụ thể của Sở Xây dựng thành phố Đà Nẵng trong công tác cải cách hành chính, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, hướng tới xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch và phục vụ tổ chức, công dân. Đồng thời, tránh để tình trạng vì thiếu thông tin mà người dân bị các đối tượng lừa đảo, lấy tiền như một số trường hợp thời gian qua.

Ngoài ra, việc cung cấp thông tin chính thống cũng giúp hạn chế các vướng mắc về thủ tục, hồ sơ, không để tình trạng người nộp hồ sơ bị cố tình gây khó khăn.