May mắn là lực lượng chức năng đã kịp thời giải cứu những người bị mắc kẹt bên trong cửa hàng. 

Theo thông tin ban đầu, khoảng 5 giờ sáng ngày 18/3, ngọn lửa bùng phát từ khu vực để hàng hóa ở tầng trệt của cửa hàng bán túi xách nêu trên, sau đó lan rộng. Lúc này trong nhà có 3 người hốt hoảng tìm đường thoát khỏi đám cháy; cách thoát duy nhất là mở cửa cuốn ra ngoài nhưng lối ra duy nhất này đã bị lửa bít kín. Ba người trong cửa hàng này vội vàng lao lên tầng trên hô hoán. Người dân xung quanh đã nhanh chóng báo lực lượng chức năng đến giải quyết. 

Nhận được tin báo, Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy quận Tân Phú đã điều động 8 xe cùng 56 cán bộ chiến sĩ đến hiện trường. Cảnh sát đã phá cửa cuốn, khống chế hỏa hoạn và giải cứu những người mắc kẹt bên trong. Ghi nhận tại hiện trường cho thấy vụ cháy đã thiêu rụi nhiều tài sản, hàng hóa tại tầng trệt là nơi bán hàng rộng chừng 30 m2. 

Hiện trường vụ cháy vẫn đang được phong tỏa để điều tra nguyên nhân dẫn đến hỏa hoạn./.