Khách hàng xếp hàng tại quầy vé điện tử tại ga Shinjuku, Tokyo, Nhật Bản. Ảnh: Nguyễn Tuyến - PV TTXVN tại Nhật Bản

Theo JR East, công ty sẽ phát hành lại thẻ Suica sớm nhất là vào mùa Thu năm nay. Suica là loại thẻ giao thông được tích hợp chip IC, có thể nạp tiền lại và có thể sử dụng để thanh toán vé tàu cũng như các dịch vụ khác như mua sắm, trả tiền taxi, xé bus.

Do thiếu hụt chip nên tháng 6 năm ngoái, công ty đã đình chỉ việc sản xuất thẻ phổ thông không hiển thị tên người dùng và 2 tháng sau tiếp tục đình chỉ thẻ đăng ký tên người sử dụng. Chỉ có thẻ cho trẻ em, người khuyết tật và thẻ đi làm trên các tuyến cố định vẫn tiếp tục sản xuất.

Kể từ khi công ty quyết định ngừng phát hành thẻ IC vật lý, một số khách hàng đã chuyển sang sử dụng thẻ Suica phát hành trực tuyến trên ứng dụng di động.

Hiện tại, JR East đã có đủ chip trong kho nên họ đang chuẩn bị để tiếp tục phát hành thẻ Suica đăng ký tên vào cuối năm nay.

Hệ thống thẻ Suica được giới thiệu lần đầu tiên vào năm 2001. Trong những năm qua, đây đã trở thành cách phổ biến nhất để thanh toán vé tàu và đang dần thay thế hệ thống bán vé truyền thống.

Pasmo - một loại thẻ IC tương tự như Suica phổ biến ở khu vực đô thị Tokyo cũng đã ngừng sản xuất vào cùng thời điểm với thẻ Suica do tình trạng thiếu chip và vẫn đang bị đình chỉ.