Du khách chụp ảnh trên con đường lát đá dành cho người đi bộ ở Kyoto, Nhật Bản, ngày 11/10/2022. Ảnh: AFP/TTXVN

Lời kêu gọi trên được đưa ra trong Sách trắng thường niên về Du lịch, trong bối cảnh tình tình trạng thiếu nhân lực trong ngành này thể hiện rõ khi nhu cầu du lịch sau đại dịch COVID-19 phục hồi mạnh mẽ, trong khi các công ty du lịch trước đó đã giảm nhân lực do những hạn chế về đi lại được áp dụng để phòng chống dịch. Du lịch là một động lực chủ chốt trong hoạt động kinh tế và cung cấp việc làm ở Nhật Bản.

Kể từ tháng 10/2022, Chính phủ Nhật Bản đã dỡ bỏ lệnh cấm nhập cảnh đối với du khách từ nước ngoài đi đơn lẻ và không có kế hoạch trước, đồng thời đề xuất kế hoạch giảm giá du lịch trong nước cho người dân.

Theo Cơ quan Du lịch Nhật Bản, ngành dịch vụ lưu trú đã bắt đầu có dấu hiệu phục hồi. Thời gian lưu trú của khách nước ngoài tại các khách sạn trong tháng 4/2023 đã vượt mốc 10 triệu đêm lần đầu tiên kể từ tháng 1/2020, tương đương 92% số đêm tháng 4/2019 trước khi đại dịch bùng phát.

Tuy nhiên, tình trạng thiếu lao động và năng suất làm việc được cho là những vấn đề ngành du lịch cần giải quyết. Tháng 3 vừa qua, chỉ số niềm tin doanh nghiệp lớn của Ngân hàng Nhật Bản cho thấy các ngành dịch vụ lưu trú và thực phẩm lo lắng về vấn đề nhân sự gấp 3 lần so với các công ty sản xuất.

Sách trắng Du lịch cũng đề cập vấn đề tiền lương. Một cuộc khảo sát của Chính phủ Nhật Bản năm 2022 cho thấy tiền lương trung bình trong ngành khách sạn là 3,46 triệu yen (24,8 triệu USD), thấp hơn mức trung bình 4,97 triệu yen tất cả các ngành. Lương trong ngành khách sạn có xu hướng giảm trong khi lương trung bình tất cả các ngành khác tăng 2 năm liên tiếp.

Để cải thiện tình trạng trên, Chính phủ Nhật Bản đề xuất một số biện pháp tăng chi tiêu trung bình của khách du lịch. Theo đó, một chương trình giá trị gia tăng được chính phủ hỗ trợ cấp kinh phí cải tạo phòng khách sạn được coi là một cách để tăng doanh số ngành.

Trong các cuộc phỏng vấn, 89 cơ sở du lịch cho biết có thể tính phí trung bình cao hơn 54,2% đối với các phòng đã được tân trang./.