Đại diện Hãng hàng không giá rẻ Jetstar Pacific vừa cho biết, do ảnh hưởng của bão số 12, thời tiết xấu ở một số sân bay không bảo đảm an toàn nên Jetstar Pacific trong ngày 4/11 cũng đã ngừng khai thác 12 chuyến bay.

Cụ thể, các chuyến bay bị ngừng khai khai thác mang số hiệu sau: BL324/BL325/BL226/BL227/BL570/BL571/BL203/BL204/BL211/BL212/BL358/BL359/ giữa Tp.Hồ Chí Minh - Chu Lai/Tuy Hòa/ Buôn Ma Thuột/ Đà Lạt và giữa Hà Nội - Buôn Ma Thuột/Đà Lạt.

Hành khách bị ảnh hưởng hủy chuyến do bão được Jetstar Pacific hỗ trợ chuyển miễn phí sang các chuyến bay kế tiếp hôm sau.

Đại diện Jetstar Pacific cũng cho biết, trong thực tế, mặc dù các cơn bão có thể đã đi qua nhưng hoàn lưu bão có thể gây ảnh hưởng mưa gió lớn ở một số khu vực.

Hiện Jetstar Pacific vẫn phối hợp chặt chẽ với cơ quan chức năng theo dõi sát tình hình thời tiết để có phương án khai thác bảo đảm an toàn và hạn chế tối đa ảnh hưởng việc đi lại của hành khách.

Còn theo đại diện Vietjet Air, Hãng tiếp tục ngừng khai thác các chuyến bay VJ713/VJ712 (chặng Vinh – Đà Lạt - Vinh); VJ372/VJ373/VJ374/VJ375 (chặng Tp. Hồ Chí Minh – Chu Lai – Tp. Hồ Chí Minh); VJ306/VJ305 (chặng Tp.Hồ Chí Minh – Huế - Tp.Hồ Chí Minh); VJ671/VJ670 (chặng Hải Phòng – Buôn Mê Thuột – Hải Phòng); VJ364/VJ363 (chặng Tp. Hồ Chí Minh - Đà Lạt – Tp. Hồ Chí Minh) trong ngày 4/11/2017. Ngoài ra, nhiều chuyến bay khác cũng bị ảnh hưởng dây chuyền.

Đại diện Vietjet Air cũng lưu ý hành khách theo dõi các thông tin cập nhật từ hãng và chỉ nên mang theo hành lý gọn nhẹ trên chuyến bay.

Vietjet Air đã sẵn sàng kế hoạch bay tăng cường các chuyến bay ngay khi thời tiết cho phép và sẽ thông báo kịp thời tới hành khách.

Để thông báo cho hành khách, Vietjet Air đã trực tiếp thông tin cho hành khách tại các sân bay và qua nhiều kênh truyền thông, qua điện thoại, tin nhắn SMS và tổng đài ‎‎‎‎‎1900 1886.

Vietjet Air khuyến cáo hành khách thường xuyên cập nhật thông tin chuyến bay tại website www.vietjetair.com, mục “Thông tin chuyến bay”. Tại đây, hành khách kiểm tra được “code” vé, tra cứu đầy đủ và chính xác về chặng bay, giờ bay để chủ động trong việc điều chỉnh lịch trình đi lại, hoặc hành khách cũng có thể liên hệ tổng đài Vietjet để nhận thông tin mới nhất về tình trạng chuyến bay./.