Theo báo cáo của Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Cần Thơ, ngay sau khi Chính phủ ban hành các Nghị định số 132/2025/NĐ-CP và 133/2025/NĐ-CP về phân định và phân cấp thẩm quyền, thành phố đã tiến hành hàng loạt giải pháp đồng bộ. Thành phố đã triển khai các hệ thống dùng chung phục vụ vận hành chính quyền địa phương 2 cấp: Hệ thống thư điện tử được triển khai thống nhất trên địa bàn sau hợp nhất; nền tảng tích hợp chia sẻ dữ liệu (LGSP) thành phố kết nối với các hệ thống của bộ, ngành Trung ương và các hệ thống của địa phương để chia sẻ dữ liệu dùng chung, quan trọng; hệ thống phần mềm quản lý văn bản và điều hành được triển khai thống nhất cho toàn thành phố sau hợp nhất; hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố đã triển khai cho 120 đơn vị...

Sau thời gian vận hành gần 2 tháng, các hệ thống đã được thực hiện đúng tiến độ, đảm bảo đáp ứng nhu cầu hoạt động của chính quyền địa phương 2 cấp ở Cần Thơ. Theo đó, hệ thống thư điện tử đã cấp hơn 38.000 tài khoản cho cán bộ, công chức, viên chức. Nền tảng tích hợp chia sẻ dữ liệu đã kết nối với 17 hệ thống, cơ sở dữ liệu của bộ, ngành Trung ương, trong đó có 15 dịch vụ triển khai chính thức và 2 dịch vụ kết nối thử nghiệm. Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố đã đồng bộ 2.223 thủ tục hành chính và hoàn thành kết nối với các hệ thống khác...

Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả tích cực, theo bà Lê Xuân Hoa, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố, quá trình vận hành chính quyền địa phương 2 cấp ở Cần Thơ còn nhiều khó khăn: Trình độ nghiệp vụ, chuyên môn của nhân sự địa phương thuộc lĩnh vực cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động dịch vụ thử nghiệm, kiểm định, chứng nhận, giám định trong lĩnh vực đo lường, chất lượng sản phẩm hàng hóa còn hạn chế; người dân, doanh nghiệp thường xuyên gặp khó khăn, lỗi khi thực hiện các thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến về thuế, đăng ký kinh doanh, đăng ký hộ kinh doanh và các thủ tục khác có kết nối, chia sẻ dữ liệu với thuế, doanh nghiệp, hộ kinh doanh; trang thiết bị hạ tầng công nghệ thông tin tại một số Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã còn thiếu, chưa đáp ứng nhu cầu tác nghiệp của cán bộ...

Với những khó khăn, vướng mắc từ thực tế, đại diện Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Cần Thơ, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố đã có nhiều đề xuất, kiến nghị cấp trên tháo gỡ để vận hành chính quyền địa phương 2 cấp ở Cần Thơ được thông suốt.

Ông Nguyễn Hữu Thanh Bình, Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ đề nghị Bộ Tư pháp khắc phục lỗi đồng bộ thông tin giữa Hệ thống thông tin quản lý hộ tịch và Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính để kịp thời giải quyết nhu cầu thực hiện thủ tục hành chính của người dân liên quan đến hộ tịch. Bộ Tài chính tích hợp hồ sơ trực tuyến về Hệ thống đăng ký hộ kinh doanh, hợp tác xã với Cổng dịch vụ công quốc gia và khắc phục tình trạng cán bộ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phải xử lý một hồ sơ hai lần, trên hai hệ thống độc lập khác nhau.

Đại diện Sở Khoa học và Công nghệ Cần Thơ cũng kiến nghị Bộ Xây dựng cho phép kết nối chính thức Cơ sở dữ liệu đăng kiểm phương tiện. Bộ Khoa học và Công nghệ tăng cường công tác đào tạo, tập huấn cho công chức cấp xã, phường phụ trách công tác giải quyết thủ tục hành chính cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động dịch vụ thử nghiệm, kiểm định, chứng nhận, giám định trong lĩnh vực đo lường, chất lượng sản phẩm hàng hóa. Cục Viễn thông chủ trì, trao đổi với các tập đoàn, tổng công ty viễn thông thống nhất khung đơn giá cho thuê dùng chung hạ tầng ngầm viễn thông...

Tại cuộc họp, các thành viên của Đoàn công tác đã lần lượt trả lời các kiến nghị, vướng mắc thuộc từng lĩnh vực. Đối với những nội dung vượt thẩm quyền, Đoàn công tác đã ghi nhận để báo cáo lãnh đạo Bộ ban hành hướng dẫn triển khai phù hợp.